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Edonon
31-07-2021, 06:04 PM
Mensaje: #31
RE: Edonon
Kaixo Bilbi,

Envianos los datos del titular(DNI, nombre y apellidos) por mensaje privado para revisar la configuración.

Gero arte.
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31-07-2021, 09:55 PM
Mensaje: #32
Edonon
Kaixo Aitor,
He podido comprobar que en la factura de julio no han facturado el periodo que hemos tenido desactivado el servicio Edonon. Eskerrik asko.

Ahora, sólo falta que saquen una actualización que funcione en el Ipad (que es donde lo utilizo).

Ondo izan,


(23-07-2021 02:15 PM)Aitor escribió:  Kaixo aguisanz,

Te informamos que el periodo de Facturación de la factura de Junio es del 22/05/2021 al 21/06/2021. Para tu tranquilidad, informarte que no se facturará el periodo en el que no has dispuesto del servicio ( del 26/05 al 21/07).

Por otro lado, queremos agradecer tu mensaje y disculparnos por las molestias que se hayan podido ocasionar. Os mantendremos informados de todas las novedades de Edonon por los medios habituales.

Ondo izan.
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01-08-2021, 11:37 AM
Mensaje: #33
RE: Edonon
Kaixo aguisanz,

Tal y como hemos indicado se informara de todas las novedades respecto a Edonon por los medios habituales. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Gero arte.
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12-10-2021, 09:29 AM
Mensaje: #34
RE: Edonon
Egun on,

Ayer se me actualizo en el móvil la app de EDONON con un nuevo diseño y al iniciar sesión me dice: Se ha producido un error de autenticación OTT al comprobar los productos del cliente. Inténtelo más tarde, error 1142.

¿podéis solucionarlo?
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12-10-2021, 10:30 AM
Mensaje: #35
RE: Edonon
Kaixo stojakovic,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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12-10-2021, 10:51 AM
Mensaje: #36
RE: Edonon
(12-10-2021 10:30 AM)Maitane escribió:  Kaixo stojakovic,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.

Enviados por MP
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Ayer, 08:49 PM
Mensaje: #37
Edonon
Actualizado la App de Euskaltel y en Edonon sale error 1142. Antes funcionaba bien. Tengo android 11.
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Ayer, 09:33 PM
Mensaje: #38
RE: Edonon
Kaixo kuisak81,

Para que podamos revisarlo, envíanos por MP el DNI, nombre ya apellidos del titular, por favor.

Gero arte.
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