Edonon

[Sara González de Arrieta]

Hola tengo un problema con Edonon ,,de ayer a hoy no funciona ,, sólo está el piloto buscando ,, Qué puedo hacer?

[Ainara]

Kaixo Sara González de Arrieta,

Para que podamos revisarlo, envíanos un correo a info@euskaltel.com incluyendo los datos del titular (DNI, nombre y apellidos), el usuario con el que accedes y el error que te aparece.

Gero arte.

[reixaf]

la app no me deja conectarme me sale error 1142 todo el rato

[Aitor]

Kaixo reixaf,

¿Te ocurre con cualquier dispositivo con el que intentes accede a Edonon? Si es así, es necesario comprobar si está todo correctamente configurado en tu usuario. Para ello, necesitamos acceder a los datos del titular. Envíanos un email a info@euskaltel.com incluyendo el DNI, nombre y apellidos y nuestros compañeros lo resolverán a la mayor brevedad.

Gero arte.

[reixaf]

os he enviado email no me deja ni el movil ni el pc

[Aitor]

Kaixo reixaf,

No hemos recibido ningún email en el correo info@euskaltel.com al respecto. Envíalo de nuevo, indicándonos el DNI, nombre y apellidos del titular para poder revisarlo.

Gero arte.

[reixaf]

enviado el viernes y reenviado ayer sabado. Al ser fin de semana puedo entender que no se mire. Mañana llamare por fallo de los dos decos.

[Maitane]

Kaixo reixaf,

Nuestros compañeros gestionarán tu incidencia a la mayor brevedad. Sentimos las molestias ocasionadas.

Gero arte.