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Edonon en iPad
16-06-2017, 04:06 PM
Mensaje: #31
RE: Edonon
Parece que la aplicación Edonon no funciona. Me gustaría saber lo que ocurre y lo que calculais que puede tardar la incidencia. Un saludo
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16-06-2017, 04:39 PM
Mensaje: #32
RE: Edonon
Kaixo Udondo56,

¿Te sucede también en Iphone o Ipad como a iñigo M?

Gero arte.
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16-06-2017, 06:07 PM
Mensaje: #33
RE: Edonon en iPad
Si, eso es, no se abre la aplicación
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16-06-2017, 06:33 PM
Mensaje: #34
RE: Edonon en iPad
Kaixo iñigo M,

¿Nos puedes confirmar si ya has podido acceder?
¿Te ocurre con un dispositivo concreto o con cualquiera?
¿Puedes acceder a tu Área cliente ?

Indícanos para que podamos ayudarte.
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16-06-2017, 06:34 PM
Mensaje: #35
RE: Edonon en iPad
Kaixo Udondo56,

¿Qué error te aparece?

¿Has comprobado si tienes acceso a tu Área Cliente?

Quedamos a la espera
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16-06-2017, 06:45 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-06-2017 06:46 PM por Udondo56.)
Mensaje: #36
RE: Edonon en iPad
No es que aparezca error. La rueda no para de girar y no se abre la aplicación, ni en la tabletas ni en el móvil.
Entro sin problemas en el Área clientes.
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16-06-2017, 06:53 PM
Mensaje: #37
RE: Edonon en iPad
Kaixo Udondo56,

¿Puedes intentar acceder desde otros dispositivos que no sean Apple para comprobar si te sucede lo mismo?

Gero arte.
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16-06-2017, 07:15 PM
Mensaje: #38
RE: Edonon en iPad
No son de Apple, son de Bq
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16-06-2017, 07:35 PM
Mensaje: #39
RE: Edonon en iPad
Kaixo Udondo56,

Para confirmar si te sucede sólo con la app, ¿puedes probar a introducir edonon.euskaltel.com en la barra de direcciones de tu navegador?

Gero arte.
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16-06-2017, 09:32 PM
Mensaje: #40
RE: Edonon en iPad
He probado y ocurre lo mismo, no se termina de cargar. En el pc a través de firefox se puede entrar bien.
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