Elección alias principal al acceder a cuenta Microsoft

[Ibon]

Kaixo Eduar,

Pasamos nota para que te respondan cuanto antes.

agur bat

[Eduar]

Me ha llegado el email con los nuevos códigos y en ambas cuentas sigue dando el mensaje:

Lo sentimos, el email de tu cuenta euskaltel.net no es válido. Por favor, comprueba que estás introduciendo el email correctamente.

He respondido al email con esto mismo

[Ibon]

Kaixo Eduar,

Vamos a trasladarlo al Departamento Técnico para que lo revisen, envíanos por privado un teléfono y horario de contacto.

agur bat

[Txema Haundia]

(09-08-2014 11:45 AM)Ibon escribió:  Kaixo Txema Haundia

Te indicamos los pasos a seguir
a) Crea un nuevo alias totalmente diferente (Ejemplo: con otro dominio @outlook.es) que pasará a ser el principal.
b) Crea nuevamente el ALIAS antiguo @live.com
c) Selecciona como principal al alias PREVIO existente (el de @live.com) a través de la opción de "Configuración de la Cuenta"
d) Elimina el alias de @outlook.es que has creado en este proceso.

Agur bat

Y donde creo un nuevo alias? que significa que tengo que crear una nueva dirección de correo electronico como alias principal con otro dominio???

[Ibon]

Kaixo Txema Haundia,

Crea un nuevo alias (dirección nueva) y en el último paso la eliminas.

Agur bat

[Txema Haundia]

(11-08-2014 01:06 PM)Ibon escribió:  Kaixo Txema Haundia,

Crea un nuevo alias (dirección nueva) y en el último paso la eliminas.

Agur bat

Arratsaldeon,

Ya está correcto.
Mila esker.

[Aitor]

Kaixo Txema Haundia,

Nos alegra saber que está resuelto.

Ondo ibili!

[tokhu]

Buenas,,,
Tengo un gran problema con mis dos cuentas de correo.

Hace 1 mes que las cambie a "outlook.es" y me han estado llegando los correos perfectamente, pero ahora despues de volver de las vacaciones, veo que mis dos cuentas han desaparecido y no las puedo recuperar porque Outlook no las reconoce...

Que ha pasado??? Donde estan mis dos cuentas????

"Urge la respuestas"

[Ibon]

Kaixo tokhu,

Hemos combinado tu mensaje con este tema. Sigue las instrucciones del primer mensaje, si tienes dudas, coméntanos.

Agur bat

[tokhu]

Buenos dias Ibon,,,
Yo ya tenia mis dos cuentas migradas de euskaltel.net a outlook.es y son las cuentas xxxxxxxx@..... y xxxxxxxx@..... y me funcionaban las dos en Outlook.es...

El problema es que ahora ya no existen y tampoco puedo acceder a las cuentas de euskaltel,,, es decir que me he quedado sin correo ...

Decirme algo,, porque siempre que vuelve uno de las vacaciones siempre hay problemas con vosotros... no lo entiendo...

URGE LA RESPUESTA...