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18-06-2013, 04:29 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 19-06-2013 12:14 PM por Ibon.)
Mensaje: #1
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¿Alguien ha conseguido alguna respuesta de una reclamacion que haya puesto en web,telefono o e-mail?

Si es asi indica por favor el plazo de tiempo que has obtenido respuesta
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18-06-2013, 04:40 PM
Mensaje: #2
RE: encuesta
Kaixo txerra1975,

¿Has interpuesto alguna reclamación de la que no hayas recibido respuesta?

Gero arte
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18-06-2013, 04:41 PM
Mensaje: #3
RE: encuesta
http://www.euskaltel.com/CanalOnline/par...n-llamadas
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18-06-2013, 04:58 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 18-06-2013 05:00 PM por ararod.)
Mensaje: #4
RE: encuesta
jagiro el enlace lleva a internet. Creo q t has equivocado
si me he equivocado. Perdon
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19-06-2013, 10:51 AM
Mensaje: #5
RE: encuesta
Kaixo,

Vuestras opiniones nos interesan así que, podéis hacernos llegar vuestras sugerencias por este mismo medio.

Agur bero bat
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19-06-2013, 08:58 PM
Mensaje: #6
RE: Encuesta
Yo he puesto reclamaciones por la web hace poco tiempo y la respuesta en mi caso se me dio en la misma semana. La respuesta fue a mi favor, asi que contennnnnGran sonrisaGran sonrisaGran sonrisaGran sonrisa
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19-06-2013, 09:03 PM
Mensaje: #7
RE: Encuesta
Kaixo Murra,

Nos alegra saber que tu reclamación se resolvió de forma rápida y satisfactoria.

Ondo ibili
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20-06-2013, 04:33 PM
Mensaje: #8
RE: Encuesta
Hola de nuevo,hoy al recibir un duplicado de mi factura,la cual no me enviaban por correo,veo que en una de mis lineas moviles me estan cobrando MGUSTA,8€ de mas en mi factura,esto ya esta pasandose de castaño oscuro,8 euros de mas cuando MGUSTA esta activado y esa linea tenia conexion de 150 megas gratuitas confirmado con SMS hace meses,os he hecho yo algo? JODERRRRRRRR QUIEN ME DEVUELVE A MI ESE DINERO?
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20-06-2013, 04:51 PM
Mensaje: #9
RE: Encuesta
Kaixo txerra1975,

Como teníamos tus datos, hemos podido comprobar que ya has interpuesto una reclamación al respecto. Nuestros compañeros se pondrán en contacto contigo en la mayor brevedad.

Gero arte
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20-06-2013, 05:00 PM
Mensaje: #10
RE: Encuesta
siiiiii ya lo se,se pondran en contacto conmigo para decirme que ya esta cerrada y otros eurillos mas que me roban,
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