Error 400 Deco 4k (no replayteka)

[Ernesto López]

Hola,
El deco 4k no funciona correctamente. No puedo ver la replayteka, ni las grabaciones, ni usar la opción de parar la emisión o empezar desde el principio una ya comenzada, entre otras opciones.

El error que da en todos los casos, aunque con textos diferentes, es un error 400.

¿hay alguna manera de solucionarlo?

gracias

Ernesto

[Aitor]

Kaixo Ernesto López,

Comprueba todos los cables del decodificador y reinícialo. Una vez hecho, si la incidencia persiste, envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI).

Gero arte.