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Error E31: perdida de canales
20-07-2016, 09:02 AM
Mensaje: #1
Perdida de canales
Tengo un descodificador digital en el que antes veía canales como tnt, Hollywood, comed y central, cocina o década y de un día para otro se han dejado de ver sin más ¿cuál es la razón?, pues no es ninguna avería en las otras televisiones de la casa se ven sin problemas
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20-07-2016, 09:06 AM
Mensaje: #2
RE: Perdida de canales
Kaixo takocinefilo,

¿Qué error aparece en los canales que no visualizas?

Gero arte.
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20-07-2016, 04:20 PM
Mensaje: #3
RE: Perdida de canales
No aparece ningún mensaje la pantalla está en blanco; se han dejado de ver sin más; antes en los que no eran de mi suscripción se informaba de tal circunstancia y los demás se veían; ahora solo se ven los de la tdt e internacionales y los demás la pantalla en blanco
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20-07-2016, 04:26 PM
Mensaje: #4
RE: Perdida de canales
Kaixo takocinefilo,

¿Qué modalidad de televisión tienes contratada?

Gero arte.
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20-07-2016, 08:49 PM
Mensaje: #5
RE: Perdida de canales
En ese ninguna descodificador ninguna. antes tenía multitele mini pero esos canales se veían independientemente del grupo que tuviera conectado
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20-07-2016, 09:11 PM
Mensaje: #6
RE: Perdida de canales
Esos canales solo se ven con la tele contratada
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20-07-2016, 09:14 PM
Mensaje: #7
RE: Perdida de canales
Kaixo takocinefilo,

Confirmarte que para poder disfrutar de los canales que nos indicas en todos los decodificadores es necesario que tengas alguna modalidad de televisión contratada.

Gero arte
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21-07-2016, 10:41 AM
Mensaje: #8
RE: Perdida de canales
Ok, entonces supongo que podré contratar tv premium, que según mis datos no me cuesta nada por que tengo osoa, independientemente de que ya en otro deco tenga contratada premium extra, por que me dijisteis por telefono que no.
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21-07-2016, 10:48 AM
Mensaje: #9
RE: Perdida de canales
Kaixo tekocinefilo,

Para contratar el servicio nuestros compañeros deben revisar los productos contratados y te informarán de las posibilidades que tienes.

Gero arte.
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24-07-2016, 12:02 AM
Mensaje: #10
Nuevas modalidades de Televisión
de repente no veo el canal de Discovery Channel me pone que no estoy abonado a dicho servicio E31, cuando antes si la podía ver, ahora me aparece la TV Silver y no veo que canales tengo desde la pagina, no he contratado nada y no he modificado nada. y en Edonon si lo puedo ver
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