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Euskaltel no respeta contratos
29-10-2019, 09:39 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 29-10-2019 09:49 AM por uriartester.)
Mensaje: #71
RE: Euskaltel no respeta contratos
El pasado mes de mayo firme un contrato con euskaltel el cual me remitieron vía email con las condiciones y GARANTIA
El pasado mes de mayo firme un contrato con euskaltel el cual me remitieron vía email con las condiciones y GARANTÍA de no subir los precios del mismo durante el compromiso de permanencia de 12 meses.

Pues bien estamos en el mes de octubre y ya me han subido el precio de lo pactado 4€ y en la factura de este mes ya viene nuevamente que se volverá a subir 1€ mínimo mas.
He llamado a atención al cliente, fidelizaciones, etc, solicitando que se me de por escrito la liberación de permanencias por incumplimiento de contrato para irme de una compañía que no respeta lo pactado, y he puesto 2 reclamaciones (las cuales no contestan).

Es un TIMO las ofertas de euakaltel, ya que no se respetan por lo tanto son PAPEL MOJADO.
En cuanto a solicitar la baja es otro timo porque como las ofertas las hacen por paquetes enteros (micaso Movil, Fijo, Internet y TELE), te dicen que te quitan la permanencia de 1 de los productos dado el caso pero estas enganchado por los demás, por lo que la penalizacion te la comes si o si.

TAL Y COMO DECÍA, UN TIMO EN TODA REGLA.

MUCHO CUIDADO CON NUEVOS USUARIOS PORQUE OS VA A PASAR FIJO LO QUE OS COMENTO Y YA PODÉIS ENVIAR A ESKALTEL LA OFERTA FIRMADA(COMO EN MI CASO ) QUE NO VAN A HACER NI CASO
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