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Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
11-04-2016, 05:05 PM
Mensaje: #2701
wifi kalean-ipad
Kaixo,

Supongo que habrá un tema sobre esto pero no lo encuentro. Tengo un ipad 2 y hace un tiempo funcionaba el servicio wifi kalean pero ahora aunque tenga cobertura wifi, me dice que es imposible conectarse. he probado a cambiar de clave, a desinstalarla el perfil y la app y volver a ponerla y nada.

Sabéis qué puede ser?

Eskerrikasko!
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11-04-2016, 05:49 PM
Mensaje: #2702
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo iontarzan,

¿Te ocurre en diferentes puntos de acceso? ¿Has probado en alguna ocasión a conectarte manualmente?

Gero arte.
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11-04-2016, 07:17 PM
Mensaje: #2703
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Aupa....nada de nada...reinicio la app...me llega el codigo...se configura el movil...pero no se conecta....estoy plagado de wifi según el mapa.Me aparece Euskaltelwifikalean a tope.Le doy a establecer conexion y nada.Que hago mal?
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11-04-2016, 08:03 PM
Mensaje: #2704
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Jopelas,

Desinstala la aplicación y borra el perfil de Euskaltel Wifi Kalean. Posteriormente, una vez que te encuentres en un punto wifi con suficiente señal de conexión, realiza una conexión manual indicando como usuario la línea móvil de Euskaltel y como contraseña la recibida por sms.

Quedamos a la espera del resultado y en el caso que sigas sin poder conectarte, indícanos el error que te salta.

Gero arte
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12-04-2016, 04:13 PM
Mensaje: #2705
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo....nada de nada...he desinstalado la aplicacion de wifi kalean..he buscado redes y borro la de Euskaltel wifi kalean.Vuelvo a buscarla y le doy a establecer conexión. Me pide (el número mio y la clave que me llegó por sms)lo introduzco y me pone que está estableciendo conexión pero no se conecta.---guardado.protegido por 802n o algo asi..
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12-04-2016, 04:25 PM
Mensaje: #2706
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Jopelas,

¿Has comprobado la conexión en distintos puntos wifi fuera del domicilio?

Gero arte
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12-04-2016, 05:02 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 12-04-2016 05:04 PM por Jopelas.)
Mensaje: #2707
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo...creo que si.Ya te comento que llevo dos semanas dando vueltas por Bilbo con el móvil y parezco medio lelo....
Vuelvo a instalar la app de wifi kalean???
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12-04-2016, 05:42 PM
Mensaje: #2708
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Jopelas,

Es necesario que lo compruebes en distintos puntos ya que puede ser que el punto wifi al que hayas intentado la conexión no haya sido posible por estar suficientes usuarios conectados y para poder garantizar la navegación, no sea posible una más.

Gero arte
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12-04-2016, 06:42 PM
Mensaje: #2709
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Que va....lo pruebo en infinidad de puntos.Tengo que instalar la app de nuevo???
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12-04-2016, 07:11 PM
Mensaje: #2710
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Jopelas,

Envíanos por MP el número de teléfono móvil para poder revisarlo.

Gero arte
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