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Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
10-07-2017, 02:22 PM
Mensaje: #3271
Problema euskaltel wifi kalean
Buenas,

Llevo varios dias hablando con atención al cliente y no me solucionan el problema de conectividad a la red wifi kalean. Tengo la app descargada y el codigo metido y validado pero no se acaba de conectar a la red.
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10-07-2017, 02:30 PM
Mensaje: #3272
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo jorgecampo,

¿Qué error te aparece a la hora de acceder al servicio?

Gero arte.
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10-07-2017, 02:49 PM
Mensaje: #3273
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
no me aparece ningun error, simplemente no se acaba de conectar
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10-07-2017, 03:02 PM
Mensaje: #3274
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo jorgecampo,

¿Estás en la calle en estos momentos? ¿Desde qué dispositivo estás intentado acceder?

Gero arte.
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10-07-2017, 03:56 PM
Mensaje: #3275
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
si, estoy en la calle. desde un iphone 7plus
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10-07-2017, 04:45 PM
Mensaje: #3276
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo jorgecampo.

¿Tienes el dispositivo actualizado a la última versión de iOS?

Gero arte.
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10-07-2017, 09:07 PM
Mensaje: #3277
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
si, asi es.
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10-07-2017, 09:18 PM
Mensaje: #3278
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo jorgecampo,

En ese caso desinstala la App e instálala de nuevo. Prueba y con lo que sea nos indicas.

Gero arte.
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10-07-2017, 09:41 PM
Mensaje: #3279
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
ya lo he echo anteriormente y no ha dado resultado
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10-07-2017, 09:43 PM
Mensaje: #3280
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo jorgecampo,

¿Después de la última actualización del sistema operativo has realizado esa operación?

Gero arte.
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