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Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
15-03-2020, 07:55 PM
Mensaje: #3771
Euskaltel WiFi: Problemas para configurar
Kaixo.

Tengo problemas para configurar Euskaltel Wifi kalean en mi teléfono. Funcionaba bien pero dejó de funcionar hace una semana. Intento reconfigurar pero me sale "Ups, se ha producido un error". He intentado con todos los números del contrato pero no funciona. He borrado la app y he vuelto a instalar, pero parece que ese no es el problema.

¿Me podríais echar una mano?

Eskerrik asko.
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15-03-2020, 09:27 PM
Mensaje: #3772
RE: Euskaltel WiFi: Problemas para configurar
Kaixo tahiki,

Prueba a desinstalar la app, olvidar la red wifi y conectar de forma manual.

Introduce como usuario el número de teléfono móvil y como clave el código de acceso que te envían por sms al registrarte.

Coméntanos el resultado, gero arte.
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17-03-2020, 10:51 PM
Mensaje: #3773
RE: Euskaltel WiFi: Problemas para configurar
(15-03-2020 09:27 PM)Maitane escribió:  Kaixo tahiki,

Prueba a desinstalar la app, olvidar la red wifi y conectar de forma manual.

Introduce como usuario el número de teléfono móvil y como clave el código de acceso que te envían por sms al registrarte.

Coméntanos el resultado, gero arte.

Buenas tardes.

Ya he hecho lo que me comentáis y sigue igual. He conseguido configurar pero no se conecta a ninguna red Wifi de Euskaltel kalean (se queda pensando y pone que no se puede conectar). ¿Podríais mirar si es algo por vuestra parte?

Eskerrik asko.
Gero arte
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17-03-2020, 11:11 PM
Mensaje: #3774
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Si estás en casa con otra wifi no funciona
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18-03-2020, 10:35 AM
Mensaje: #3775
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo tahiki,

Envíanos un MP con los datos del titular y el número de la linea afectada para que lo revisemos.

Agur bat.
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21-03-2020, 10:51 AM
Mensaje: #3776
conectar wifi kalean si falla la app
Hola.

La app en mi móvil android 7, no pasa de la primera pantalla, la de bienvenida y quiero saber cómo configurar el acceso wifi manualmente,

En otro aparato también android 7, dice que cuando esté cerca de una red se conectará automáticamente, y habiendo una con buena señal, no lo hace.

¿Cómo lo hago?
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21-03-2020, 11:13 AM
Mensaje: #3777
RE: conectar wifi kalean si falla la app
Si tienes el wifi de tu casa u otro con contraseña recordada no se conecta a wifi kalean
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21-03-2020, 11:30 AM
Mensaje: #3778
RE: conectar wifi kalean si falla la app
He hecho que olvide todas y NO ESTOY EN MI CASA, por eso quiero usar wifikalean.
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21-03-2020, 11:57 AM
Mensaje: #3779
RE: conectar wifi kalean si falla la app
Kaixo nereacor,

Para conectar de forma manual, además de olvidar la red Euskaltel Wifi Kalean debes desinstalar la app Euskaltel Wifi. Una vez hecho, haz una búsqueda de redes, y selecciona a la que te quieres conectar. Rellena únicamente los siguientes datos:

- Identidad: tu número de teléfono
- Identidad anónima: tu número de teléfono
- Contraseña: tu código de acceso a Euskaltel Wifi Kalean.

Si desconoces tu código, puedes recuperarlo pulsando aquí.

Gero arte
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21-03-2020, 08:46 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 21-03-2020 08:53 PM por nereacor.)
Mensaje: #3780
RE: conectar wifi kalean si falla la app
Lo intento, gracias
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