Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas

[Ainara]

Kaixo indarka,

Hemos comprobado que el servicio está desactivado. Entendemos que la incidencia que tienes no tiene que ver con la red Euskaltel Wifi Kalean.

Agur bat.

[Dhu73]

Hoy a la mañana ya no me puede conectar a mi Wifi, y que casualidad que ahora mi router aparece la euskaltel_wifi_kalean.
Es decir, Euskaltel me ha dejado sin wifi por calzarme su wifi comunitaria. Y ahora yo a perder el tiempo llamando a atención al cliente.

Por lo que veo, creo que no soy el único.

[Ainara]

Kaixo Dhu73,

La conexión a tu red wifi es independiente a la red Euskaltel Wifi Kalean, ¿por cable puedes conectarte correctamente?

Agur bat.

[Ibon]

Kaixo killomigato,

Una aclaración a lo que has comentado, si tienes activada la red, no se te restará velocidad a tu ancho de banda.

Agur bat.

[Dhu73]

Si, por cable funciona, y ha sido a raiz de que actualizen el router. Eso lo tengo claro. Ya lo he reiniciado y nada. La red aparece pero ningún dispositivo se conecta a ella.
Ayer noche funcionaba y esta mañana no.

[Ibon]

Kaixo Dhu73,

¿Has probado a cambiar el canal de frecuencia del wifi?
¿Qué error aparece al intentar conectarse?

Agur bat

[Unaiaia]

Yo ya llevo dos días que por la mañana no me funciona el WiFi y tengo que reiniciar el router para que reconecte. No sé si tendrá que ver, por que no parece que yo tenga activo este "servicio" todavía, pero bueno. Ahí queda...

Desde luego, la idea de que me metáis a la fuerza otro WiFi Público en un router bastante mierdoso que ya lo pasa mal para manejar 3 equipos me parece bastante fuerte.

[Dhu73]

No, no es un problema de canal. Enfrente del router no me conecto. Y no es casualidad que esta noche deje de funcionar. Luego llamaré cunado vuelva a casa

[Ibon]

Kaixxo Dhu73,

Como hemos indicado las dos redes son independientes, te recomendamos reiniciar el cablemódem y probar otro canal de frecuencia del wifi.

Agur bat.

[Ibon]

Kaixo Unaiaia,

Como le hemos indicado a Dhu73 las redes son independientes.

Agur bat