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Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
06-03-2015, 10:45 AM
Mensaje: #741
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo camino,

En este medio se puede opinar siempre que sea con educación. Entendemos por tu mensaje que este nuevo servicio es de tu agrado y nos alegra saberlo.

Agur bat.
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06-03-2015, 10:52 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 06-03-2015 10:54 AM por Ibon.)
Mensaje: #742
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Aquí la gente también esta debatiendo sobre el tema, hay mas datos sobre todo esto:

Direcciones
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06-03-2015, 10:54 AM
Mensaje: #743
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo Dhu73,

Sentimos indicarte que no está permitida la publicidad en este foro.

Agur bat
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06-03-2015, 10:54 AM
Mensaje: #744
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Hola, de momento no me lo han dado de alta (15mb), pero para últimos de mes me doblan a 30mb y se supone que ya podrían, peeeerooooo resulta que debajo de mi primer piso tengo una degustación,y no me gustaría nada en absoluto que la gentuza que entra,me esté gorroneando mi contrato particular.

ps:ya sabéis, mandando mp en 3,2,1...

ps2:yo tampoco gorronearé.
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06-03-2015, 10:56 AM
Mensaje: #745
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo cizallas,

Si no lo tienes activado no podemos desactivarte nada.

Agur bat
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06-03-2015, 11:01 AM
Mensaje: #746
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(06-03-2015 10:41 AM)camino escribió:  
(06-03-2015 07:56 AM)lapeña escribió:  Reitero yo estoy contento y conozco a mucha gente que también.

No digas eso porque enseguida dicen que eres un/a infiltrado/a.
Aquí solo puedes decir que todo funciona mal y que esto es una mierda.

Esto que has puesto sí es crear un mal ambiente en el foro. De todas formas de la misma forma que el afirma que conoce a mucha gente que esta contenta, no hace falta salir de este foro para ver la gente que esta descontenta, que, en este foro por lo menos, parecen mas. De todas formas, la verdad no se el problema que te pueda a ti causar que alguien se queje de que el servicio le da problemas o no le gusta. De la misma forma que tú, los demás también tienen derecho a tener opinión y manifestarla. Así que puedes decir que te gusta, pero lo ultimo que has dicho me parece una falta de respeto hacia la gente que se esta quejando de sus problemas o incluso diciendo que no les gusta, porque te guste a ti no ha de gustarnos a los demás.
Digo esto porque me parece que tu mensaje no contribuye al buen ambiente en el foro, has de aceptar que hay mas opiniones, igual de validas, aparte de la tuya.
Aun así, estoy esperando a que funcione el servicio para valorarlo. Dicho esto, no me ha gustado su forma de actuar, aunque la idea no podría estar mal, todo depende de como sea el servicio al final. También estaría bien que aclararan lo de la permanencia, he visto afirmar aquí que tras un mes después de la notificacion del cambio de diciembre no puedes darte de baja sin penalización. He estado mirando, y lo mas que he encontrado es que si el operador cambia de forma unilateral el contrato, puedo resolver este sin penalización. Como he visto que los moderadores han ayudado y corregido a la gente en el punto de que no estaba avisado dicho cambio, diciendo que fue en la factura de diciembre donde se notificó, estaría bien si nos pudiesen aclarar también lo de la penalización.
Un par de preguntas, ¿el servicio estará emitiendo desde todos los cablemódem de euskaltel o, ya sea por cualquier razón técnica o lo que sea, habrá algún modelo en el que no pueda activarse?
La otra es ¿se permiten dos conexiones por móvil contratado o dos por titular? Entiendo que sera lo primero.
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06-03-2015, 11:06 AM
Mensaje: #747
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo alexfm,

Respecto a tu primera pregunta, no queremos parecer pesados, pero necesitamos hacer una aclaración, el servicio no está activo completamente.
Respecto a tu segunda pregunta, cada uno de tus móviles Euskaltel te da derecho a disfrutar de 2 conexiones simultáneas a Euskaltel WiFi.

Agur bat
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06-03-2015, 11:11 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 06-03-2015 11:14 AM por alexfm.)
Mensaje: #748
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(06-03-2015 11:06 AM)Ibon escribió:  Kaixo alexfm,

Respecto a tu primera pregunta, no queremos parecer pesados, pero necesitamos hacer una aclaración, el servicio no está activo completamente.
Respecto a tu segunda pregunta, cada uno de tus móviles Euskaltel te da derecho a disfrutar de 2 conexiones simultáneas a Euskaltel WiFi.

Agur bat

Ya se que no esta activo, igual me he expresado mal, me refiero a cuando lo esté si en principio emitirán todas y necesitaras desactivarlo tu; o, si cumpliendo lo de la velocidad contratada y el teléfono móvil contratado, habrá algún cablemódem que no emita.
Tengo otra que se me había olvidado, si cuando se active el servicio no se emite la red, ¿puede solicitarse que se active?
Gracias por responder a las preguntas.
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06-03-2015, 11:13 AM
Mensaje: #749
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Hola

Euskaltel, no se exactamente cuándo habéis activado el EUSKALTEL WIFI KALEAN en mi router, pero sospecho que fue ayer, porque desde entonces todos los dispositivos android que tengo en casa pierden la conexión al router constantemente (cada 10-15 minutos).

Si bien se mantienen conectados, pierden la dirección IP y por lo tanto el acceso a internet. Para volver a conectarlos tengo que estar activando y desactivamendo el wifi constantemente.

[Esto se puede comprobar accediendo al router (si es Thomson): Wireless -> Access Control -> Connected Clients. En ese apartado aparecen los dispositivos conectados y, si han perdido la conexión, aparecer "ERROR" en las últimas dos columnas: IP address y hostname].

Es una auténtica vergüenza lo que estáis haciendo. En primer lugar por que no tiene ni pies ni cabeza que utiliceis MI ROUTER para dar conexión a internet a VUESTROS USUARIOS de euskaltel móvil y además sin aviso previo. Es decir, utilizais la electricidad que yo pago para dar un servicio del que yo no pedo beneficiarme. Y, en segundo lugar por la auténtica chapuza que es, con los problemas que ocasiona (mencionados arriba) en un servicio que funcionaba a la perfección.

Hasta ahora era un cliente que estaba contento con vuestro servicio, pero eso se acabó. Si no ofrecéis la posibilidad de desactivarlo, me cambio de compañía. Le estáis haciendo un favor extraordinario a la competencia.
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06-03-2015, 11:13 AM
Mensaje: #750
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo alexfm,

Te recomendamos que pulses aquí dónde tienes toda la información sobre el servicio.

Agur bat
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