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Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
13-07-2016, 04:29 PM
Mensaje: #2831
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Txoplo,

Desconocemos porque has podido hacer uso de este servicio sin tener fibra óptica contratada. Puedes confirmar las condiciones de uso pinchando aquí. Por otro lado puedes dejar constancia de tu malestar a través del apartado "Gestiones" de tu área de cliente o llamando al teléfono gratuito 1717.

Ondo izan.
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15-07-2016, 10:02 AM
Mensaje: #2832
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Egunon!
Euskaltel wifi aplikazioa instalatu dut, baina errorea ematen dit nire telefono zenbakia sartu eta Continuar sakatzean.
ERROR Ups, se ha producido un error. Intentalo de nuevo mas tarde.

nire telefonoa: BQ Aquaris M4.5 Android 5.1
etxean interneta daukat, euskaltel wifi kalean aktibatuta daukat, zuen webguneko Bezeroen atalean ere horrela agertzen da.

ze izan daitekeen badakizue?

eskerrik asko
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15-07-2016, 10:59 AM
Mensaje: #2833
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo aabbcc,

Momentu honetan ezinezkoa da aplikazoaren bitartez mugikorra konfiguratzea.
Sartu zure mugikorrraren Ajustes atalan eta eskuz konfiguratu sarea.
Aukeratu Euskaltel wifi kalean eta erabiltzaile izenan, zure mugikorraren zenbakia ipini eta contraseña, SMS bidez hartutako Kodea.
Ez badaukau Kodea, eskatu hemen

Gero arte.
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15-07-2016, 09:27 PM
Mensaje: #2834
Euskaltel wifi kalean
Buenas

Os comento acabo de cambiar de terminal y me he descargado la app de wifi kalean y no me funciona (no se conecta), he probado con otro terminal y se conecta y con este terminal en el mismo punto no se conecta.
En mi domicilio si se conecta por wifi.

Espero una solución

Gracias
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15-07-2016, 09:34 PM
Mensaje: #2835
RE: Euskaltel wifi kalean
Kaixo Unax21,

¿Te aparece algún error al tratar de conectar mediante la App?

Gero arte.
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17-07-2016, 01:21 PM
Mensaje: #2836
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
No me sale ningún error y ahora me he intentado conectar manualmente ya que me salía en el buscador de señal wifi wifi kalean y me salía error de auténticacion
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17-07-2016, 01:33 PM
Mensaje: #2837
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Unax21,

¿Puedes probar a pulsar en Perfiles- Reconfigurar?
Quedamos a la espera del resultado.

Gero arte!
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17-07-2016, 10:53 PM
Mensaje: #2838
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Nada me da todo ok pero sigue igual
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18-07-2016, 08:28 AM
Mensaje: #2839
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Unax21,

¿Estás conectado a otra red wifi?

Gero arte
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18-07-2016, 11:49 AM
Mensaje: #2840
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
No estoy conectado a ninguna red
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