Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas

[souljah]

Kaixo,
Tengo el mismo problema que algún usuario anterior.
Estoy intentando desactivar el servicio wifi kalean desde el Área cliente y aparece el PopUp con el título "Atención" que sólo permite cerrarse.
He probado con distintos navegadores: Firefox, Chrome... incluso Internet Explorer y el mismo PopUp.

Mis conocimientos de html son casi nulos, pero viendo el código fuente parece que ese PopUp no tiene más contenido que el título y los botones de cerrar...

Espero que podaís solucionarlo pronto.

Eskerrik asko.