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Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
28-11-2016, 12:59 PM
Mensaje: #3021
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
(27-11-2016 01:35 PM)Maitane escribió:  Kaixo josefo20,

¿Puedes probar a conectarte manualmente por favor? Para ello debes seguir los siguientes pasos:

1- Elimina la App Euskaltel Wifi Kalean
2- Elimina el perfil de la red wifi
3- Realiza una búsqueda de redes wifi y cuando detectes la de Euskaltel Wifi dale a conectar
4- Introduce como usuario el número de teléfono móvil y como clave el código de acceso que te envían por sms al registrarte

Esperamos que de este modo no tengas ningún inconveniente para conectarte. Si tienes cualquier duda, indícanos.

Gero arte.

gracias Maitane parece que funciona. Saludos
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28-11-2016, 01:21 PM
Mensaje: #3022
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo josefo20,

Nos alegra saber que ya puedes disfrutar del servicio. Si tienes cualquier otra duda, ya sabes que estámos aquí para intentar ayudarte.

Ondo ibili!
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28-11-2016, 07:51 PM
Mensaje: #3023
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Kvia,

Necesitamos que habilites los Mensajes Privados para poder responderte.

Ondo izan.
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30-11-2016, 05:56 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 30-11-2016 05:57 AM por sandalio69.)
Mensaje: #3024
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
(28-11-2016 09:04 AM)Aitor escribió:  Kaixo sandalio69,

Euskaltel Wifi Kalean es un servicio de acceso a red wifi gratuita a través de móvil y tablet. No podemos garantizar el correcto funcionamiento a través de ordenadores.

Gero arte


Pues vaya respuesta
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30-11-2016, 09:09 AM
Mensaje: #3025
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo sandalio69,

Lamentamos que tengas esa opinión pero este servicio no está optimizado para ordenadores.

Gero arte!
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01-12-2016, 10:03 AM
Mensaje: #3026
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo,
Tengo el mismo problema que algún usuario anterior.
Estoy intentando desactivar el servicio wifi kalean desde el Área cliente y aparece el PopUp con el título "Atención" que sólo permite cerrarse.
He probado con distintos navegadores: Firefox, Chrome... incluso Internet Explorer Confundido y el mismo PopUp.

Mis conocimientos de html son casi nulos, pero viendo el código fuente parece que ese PopUp no tiene más contenido que el título y los botones de cerrar...

Espero que podaís solucionarlo pronto.

Eskerrik asko.
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01-12-2016, 10:33 AM
Mensaje: #3027
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo souljah,

Indícanos los datos del titular por mensaje privado para que lo revisemos.

Ondo izan.
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03-12-2016, 01:13 AM
Mensaje: #3028
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
(01-12-2016 10:03 AM)souljah escribió:  Kaixo,
Tengo el mismo problema que algún usuario anterior.
Estoy intentando desactivar el servicio wifi kalean desde el Área cliente y aparece el PopUp con el título "Atención" que sólo permite cerrarse.
He probado con distintos navegadores: Firefox, Chrome... incluso Internet Explorer Confundido y el mismo PopUp.

Mis conocimientos de html son casi nulos, pero viendo el código fuente parece que ese PopUp no tiene más contenido que el título y los botones de cerrar...

Espero que podaís solucionarlo pronto.

Eskerrik asko.

Tengo exactamente el mismo problema que tú.
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03-12-2016, 11:29 AM
Mensaje: #3029
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo zidane1818,

¿Te ocurre también desde diferentes navegadores?

Gero arte.
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03-12-2016, 07:36 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 03-12-2016 08:00 PM por ni_neu_ni.)
Mensaje: #3030
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Aupa,

A mi me ocurre lo mismo, no puedo desactivar "el servicio" desde el area cliente.
Lo he probado en Chrome, internet explorer, Edge, desde el movil android...

He puesto una reclamacion desde la propia web.

Un saludo.
Solucionado, en menos de una hora han respondido a la reclamacion. Eskerrikasko.
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