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Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
10-03-2018, 07:53 PM
Mensaje: #3601
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Txino83,

El servicio Euskaltel Wifi Kalean está orientado a smartphones y tablets, por lo que no podemos asegurarte la conexión de la Smart TV a estas redes (ni con amplificador ni sin él).

De todas formas, puedes configurar el servicio pulsando aquí. En el enlace encontrarás tanto los pasos a seguir para conectar tus móviles y la opción de obtener tu código.

Gero arte
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20-03-2018, 11:49 AM
Mensaje: #3602
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
kaixo!

Hace varios días que no consigo conectarme a wifi kalean, donde siempre he conseguido conectarme desde el trabajo. Hay alguna incidencia en la zona de Gasteiz que impide la conexión?
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20-03-2018, 11:58 AM
Mensaje: #3603
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Maidertxu,

Puede deberse a que el punto tenga las conexiones máximas realizadas o que no tenga la misma intensidad de señal que días atrás. ¿Has probado si en otros puntos Euskaltel Wifi puedes conectar?

Ondo izan.
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20-03-2018, 12:01 PM
Mensaje: #3604
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
En realidad no he probado, probare cuando pueda y os digo. mila esker!
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20-03-2018, 12:09 PM
Mensaje: #3605
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo Maidertxu,

Quedamos a la espera del resultado.

Gero arte.
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20-03-2018, 06:08 PM
Mensaje: #3606
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Hola, mi problema es el siguiente: acabo de pasar mi móvil a Euskaltel, hace un mes o así probé Euskaltel wifi kalean, ahora intento conectarme y me dice que ya lo he usado durante esos cinco días.
Entonces ¿Aunque ahora soy cliente de Euskaltel móvil tengo que esperar esos tres meses para poder usar este servicio?
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20-03-2018, 06:50 PM
Mensaje: #3607
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo katiusa,

¿Cumples los requisitos de accedeso al servicio? Es decir, ¿eres también cliente de banda ancha?

Gero arte!
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20-03-2018, 10:20 PM
Mensaje: #3608
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Tenemos contratado fijo, internet, televisión premium y móvil
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20-03-2018, 10:24 PM
Mensaje: #3609
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
Kaixo katiusa,

Envíanos, por favor, por MP el DNI del titular para que lo podamos revisar.

Gero arte!
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22-03-2018, 09:23 AM
Mensaje: #3610
RE: Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
(20-03-2018 12:09 PM)Maitane escribió:  Kaixo Maidertxu,

Quedamos a la espera del resultado.

Gero arte.

Egunon,

En otros puntos cercanos tampoco he podido. Es decir, me dice que lo tengo configurado, hasta ahí todo bien. Sale el "icono" del wifi con cuanta señal tiene y demás, pero en realidad no funciona. No se cargan las paginas, ni funcionan las apps que requieren Internet; es como si no lo tuviera, aunque marca que si.

A otro compañero le pasa igual, en otro punto.

Pero en el que tratamos de conectar desde el trabajo (el mapa dice que esta en el mismo edificio donde trabajo) es prácticamente imposible desde hace una semana aproximadamente; tal vez algo mas.

Mila esker.
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