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Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas
30-09-2019, 03:43 PM
Mensaje: #3721
Error autenticación wifi kalean
Buenas tardes!, instale la app de wifi kalean correctamente y aún no pude conectarme, dado que me da ERROR DE AUTENTICACIÓN.
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30-09-2019, 05:36 PM
Mensaje: #3722
RE: Error autenticación wifi kalean
Kaixo Suko,

¿Tienes o has tenido instalado la App de Wifi Kalean en otros dispositivos? ¿Has completado el registro mediante código a través del SMS? Te recordamos que el servicio está preparado para su uso fuera del alcance de la red wifi de tu casa y que es necesario tener un buen alcance de la red Wifi Kalean para el correcto funcionamiento.

Gero arte.
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30-09-2019, 06:23 PM
Mensaje: #3723
RE: Error autenticación wifi kalean
La instalación de la app ha sido correcta, habiendo ingresado el código de solicitud. No tengo ningún otro dispositivo agregado. Los intento de conexión han sido fuera del domicilio y con intensidad buena de red wifi jalean, no obstante no he podido conectarme por problema de autenticacion. He visto que la seguridad no es psk, sino x eap.
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30-09-2019, 06:57 PM
Mensaje: #3724
RE: Error autenticación wifi kalean
Kaixo Suko,

El tipo de cifrado aparece distinto al que nos encontramos al conectarnos a una red wifi normal, no obstante eso no debiera de ser un problema, ya que autenticarse correctamente se encarga la propia App.

Facilítanos por privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) junto con el sistema operativo del dispositivo que intentas conectar.

Gero arte.
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30-09-2019, 09:15 PM
Mensaje: #3725
RE: Error autenticación wifi kalean
Solucionado, gracias.
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30-09-2019, 09:29 PM
Mensaje: #3726
RE: Error autenticación wifi kalean
Kaixo Suko,

Gracias a ti. Estamos encantados de ayudaros en todo lo posible.

Gero arte.
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