Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas

[luisangel]

Hola, puedo conectar un movil que no sea vuestro?

[herodoto]

En lo que a mí concierne no tengo que hacer otra consideración mas allá: no admito que activéis "dentro de mi casa" ningún servicio por/para vuestro negocio. Yo ni siquiera uso la señal wifi de vuestro router en mi casa, la tenía anulada, desconectada. De modo unilateral, y sin mi permiso, habéis activado esa señal y exijo que la desactivéis de inmediato.
Han pasado 48 hs desde que hice la solicitud formal a vuestros compañeros por teléfono y la señal sigue activa.

Es por esto que ahora mismo pongo en marcha dos medidas:

—Recabar información legal al respecto para proceder, en este sentido, a las reclamaciones pertinentes.
—Valorar la baja con vuestra compañía.

Saludos

[Ibon]

Kaixo herodoto,

Si quieres que revisemos si tienes la señal activa puedes enviarnos por privado los datos del titular.

Agur bat.

[Ibon]

Kaixo luisangel,

como hemos indicado en otros comentarios todos vuestros mensajes nos están ayudando a mejorar el futuro servicio, respecto a esta pregunta que nos realizas, y podemos confirmarte que, cada uno de tus móviles Euskaltel te dará derecho a disfrutar de 2 conexiones simultáneas a Euskaltel WiFi. Podrás conectar a internet gratis tu smartphone Euskaltel y cualquier otro móvil, tablet o gadget que tú quieras.

Gero arte.

[SOLRAC123]

(04-03-2015 11:01 AM)Ibon escribió:  Kaixo SOLRAC123,

Nuestros compañeros ya están trabajando en esta sugerencia y esperamos que esté disponible en el mismo momento de la total activación del servicio.

Agur bat.

(03-03-2015 12:13 PM)SOLRAC123 escribió:  pues vaya m.
yo como sugerencia propondria que cdo el movil detecte nuetra wifi se conecte a ella y desconecte la wifi kalean porque ahora vienes de la calle y sigues con la kalean a esa pobre velocidad.
saludos

buena noticia Ibon, seguir trabajando, ya que como bien decis hasta que no este a pleno rendimiento no tiene sentido protestar por algo que no sabemos como va a funcionar. Sabemos mas o menos cuando estara el servicio totalmente operativo??
saludos

[Ibon]

Kaixo SOLRAC123,

Si todas las pruebas funcionan como esperamos, creemos que puede estar en pleno funcionamiento este mes.

Agur bat.

[herodoto]

(04-03-2015 12:56 PM)Ibon escribió:  Kaixo herodoto,

Si quieres que revisemos si tienes la señal activa puedes enviarnos por privado los datos del titular.

Agur bat.

…lo que quiero es que lo desconectéis, SIN MAS, y que lo hagáis YA.
Sé de sobra las señales wifi que está emitiendo el router de casa, y la de vuestra empresa (WIFI KALEAN) está activa.
En mi casa al menos, yo decido si hay señales wifi o no las hay…o cuándo o cuales de las que provienen de mi aparato, ¡¡¡faltaría mas!!!

agur bat

[Ibon]

Kaixo herodoto,

Te confirmamos que el servicio ya estaba desactivado.

Agur bat.

[herodoto]

(04-03-2015 02:23 PM)Ibon escribió:  Kaixo herodoto,

Te confirmamos que el servicio ya estaba desactivado.

Agur bat.

…no es cierto, insisto, puedo identificar perfectamente vuestra señal WIFI KALEAN emitida desde mi router.

[Ibon]

Kaixo herodoto,

Nosotros desde aquí te hemos verificado cómo está el servicio, si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente 1717.

Agur bat