Euskaltel wifi kalean: Consultas y dudas

[aspaldi]

Hola, he instalado la aplicación, me detecta el euskaltel wifi en casa e intenta conectarse y no lo consigue pero ahora no puedo conectarme a mi conexión me pone inhabilitado. Le doy a establecer conexión y dice error al conectar a la red.
He probado a desactivarlo de la web y sigue igual. Ahora tampoco se puede activar desde la web.
¿Cual puede ser el problema?