Enviar respuesta 
Ezin erreklamazioa egin
08-11-2012, 09:35 PM
Mensaje: #1
Ezin erreklamazioa egin
Kaixo!

Euskaltelekin eduki dugun arazo bat dela eta erreklamazioa bat egin nahi dugu.Kontu bat sortu nuen aukera hori eduki ahal izateko baina ez dit egiten uzten.Izan ere, konektatzean pasahitzez aldatzeko esaten dit, aldatzen dut, ados nagoela eman eta beste abisurik eman gabe pantailak bere hortan jarraitzen du, eta berriro ere pasahitzez aldatzeko esaten dit. Hori behin eta berriz gertatzen zait, ez didalako erreklamazioa egiten uzten pasahitza aldatu arte. Nola konpondu dezaket arazoa?

Zuen erantzunaren zain gelditzen naiz,
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-11-2012, 09:47 PM
Mensaje: #2
RE: Ezin erreklamazioa egin
Kaixo jeretagu,

Nahiz eta pasahitza aldatu, mezu bera agertzen da. Baina aldaketa gordeta dago. Aldatu ezazu pasahitza eta, ondoren, irten Bezeroren Gunetik. Sar zaitez pasahitz berriarekin eta aldatzeko mezua ez da berriro agertu behar.

Arazoren bat badaukazu, esaiguzu.

Gero arte,
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)