FACTURA

[GUSTAVOCAICEDOSOPEÑA]

Hola después de varios años como cliente vuestro me di baja hace unos meses. Cual mi sorpresa cuando hoy me llega un comunicado de una empresa ISFG (cobradores del frack y contratados por Euskaltel), diciendo que debo 74 euros a Euskaltel, y si no les pago me llevan a juicio. Es el primer conocimiento que tengo de esta deuda. Ya he pagado la factura a ISFG, pero me pregunto varios cosas:

-¿Porque no Euskaltel se pudo en contacto conmigo directamente? Causalmente el mismo día me llega esta carta, me llaman desde Euskaltel para ofrecerme productos, a lo cual les atiendo educadamente.
-¿porque ha cedido mis datos Euskaltel a estos maleducados?
-Yo he pagado a ISFG, ahora bien ¿va a cobrar Euskaltel?

Si este es el tipo de relacion comercial que quiere establecer Euskaltel con sus clientes, la amenaza de ir a juicio, de una factura que no conocía, que no se me ha explicado, pero que he pagado y no se muy bien que correspondía, pues vosotros mismos. Suerte.

[Aitor]

Kaixo GUSTAVOCAICEDOSOPEÑA,

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Gero arte.