Factura incorrecta

[sanvi17]

Buenos días, soy cliente de Euskaltel K 500, habiendo contratado una tarifa con un coste de 37€/mes iva incluido según contrato. La cosa es que el segundo mes ya me han cobrado 47,10€ en vez de lo estipulado y quiero saber cómo proceder.
Un saludo y muchas gracias.

[Aitor]

Kaixo sanvi17,

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