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Facturas: Consultas y dudas
02-11-2020, 04:49 PM
Mensaje: #1121
RE: Errores en Factura,cobro excesivo
Kaixo Txus,

Envíanos los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) por privado para revisarlo.

Gero arte.
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10-11-2020, 02:39 PM
Mensaje: #1122
RE: Facturas: Consultas y dudas
Kaixo,
Pues yo contraté a mediados de septiembre la oferta de 19€ por fijo, móvil, internet y tele ocio durante 3 meses, y después 53€ y cuál es mi sorpresa que me envían la factura de octubre y es de 30,17€.
La primera, al ser pequeña (5€) pensé que estaría bien...
Yo no entiendo estas 2 facturas, ¿me las podéis explicar?
Un saludo
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10-11-2020, 02:51 PM
Mensaje: #1123
RE: Facturas: Consultas y dudas
Kaixo Monipenny,

Facilítanos por privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para que podamos revisarlo.

Agur bat,
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03-12-2020, 10:31 PM
Mensaje: #1124
RE: Facturas: Consultas y dudas
Hola
Otra vez lo mismo! Nueva factura y....24€...¿por qué?
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04-12-2020, 09:05 AM
Mensaje: #1125
RE: Facturas: Consultas y dudas
Kaixo monipenny,

Confírmanos los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) a través de un mensaje privado para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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27-12-2020, 04:37 PM
Mensaje: #1126
facturacion no entendible
Para ander,te mandado mensaje por privado,ya me diras .gracias
luis
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27-12-2020, 06:12 PM
Mensaje: #1127
RE: facturacion no entendible
Kaixo, Luigmen

Hemos respondido a tu MP solventando tu duda. Agur bat.
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20-01-2021, 11:00 PM
Mensaje: #1128
FACTURA ABONADA Y SIN INTERNET
Necesito que me reestablezcan el servicio por urgencia. He enviado justificante de pago a info@euskaltel.com. que más puedo hacer?
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21-01-2021, 09:07 AM
Mensaje: #1129
RE: FACTURA ABONADA Y SIN INTERNET
Kaixo Kabrer,

Para que podamos ayudarte por esta vía, es necesario que nos envíes un mensaje privado incluyendo los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) junto con la cuenta de correo desde la que nos has enviado el justificante.

Gero arte.
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26-01-2021, 08:14 PM
Mensaje: #1130
Factura erronea
Llevo esperando mas de 20 minutos en teléfono de reclamaciones, para poder hablar con un agente sobre las últimas facturas del móvil mi padre. Estoy desesperado ya.
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