Facturas: Consultas y dudas

[Maitane]

Kaixo Txus,

Envíanos los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) por privado para revisarlo.

Gero arte.

[monipenny]

Kaixo,
Pues yo contraté a mediados de septiembre la oferta de 19€ por fijo, móvil, internet y tele ocio durante 3 meses, y después 53€ y cuál es mi sorpresa que me envían la factura de octubre y es de 30,17€.
La primera, al ser pequeña (5€) pensé que estaría bien...
Yo no entiendo estas 2 facturas, ¿me las podéis explicar?
Un saludo

[Maitane]

Kaixo Monipenny,

Facilítanos por privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para que podamos revisarlo.

Agur bat,