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Facturas: Consultas y dudas
04-02-2020, 02:30 PM
Mensaje: #981
RE: lectura de facturas
Entendido Maitane,

puedes decirme que tengo que hacer para pasar de factura electrónica a factura papel?.

Gracias
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04-02-2020, 03:35 PM
Mensaje: #982
RE: lectura de facturas
Kaixo endigor,

Si deseas recibir en tu domicilio la factura de nuestros servicios en papel, puedes solicitarlo online a través del Área Cliente.

Para ello, tienes que seguir estos sencillos pasos:

• Acceder a nuestra Web
• Identificarte con tu usuario y contraseña en “Acceso Área Cliente
• Seleccionar Facturas (en el menú de la izquierda)
• Apartado Configuración de Facturas
• Pestaña Factura electrónica
• Desactivar la opción Factura electrónica

Agur bat.
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04-02-2020, 04:50 PM
Mensaje: #983
RE: lectura de facturas
Gracias Aitor

Agur bat
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04-02-2020, 05:12 PM
Mensaje: #984
RE: lectura de facturas
Kaixo endigor,

Gracias a ti por contactar con nosotros. Si tienes algún problema para hacer el cambio, indícanoslo y te ayudaremos.

Gero arte.
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15-02-2020, 04:54 PM
Mensaje: #985
RE: Facturas: Consultas y dudas
Buenos días,
Quisiera saber porque me ha subido el precio de la factura un euro asi sin mas ni avisar.
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15-02-2020, 05:05 PM
Mensaje: #986
RE: Facturas: Consultas y dudas
Kaixo Noami,

Facilítanos por MP los datos del titular para que podamos revisar tu factura.

Gero arte.
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