Facturas: Consultas y dudas
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26-01-2021, 08:48 PM
Mensaje: #1131
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RE: Factura erronea
Kaixo Jorge Martinez,
Para que podamos ayudarte por esta vía, es necesario que nos facilites los datos del titular de los servicios (DNI; nombre y apellidos), a través de un mensaje privado. Gero arte. |
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26-01-2021, 10:37 PM
Mensaje: #1132
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RE: Factura erronea
Kaixo Jorge Martinez,
No tienes habilitados los mensajes privados en el Foro, por lo que no podemos enviarte ningún mensaje. Para activarlos accede a Tú Perfil - Editar Opciones - Mensajería y notificaciones. Gero arte. |
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10-02-2021, 06:15 PM
Mensaje: #1133
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RE: Facturas: Consultas y dudas
Hola!! Este mes no me ha llegado la factura en papel,no se si sera debido a que hace unas semanas cambie el contrato y me han pasado a solo factura electronica. Como puedo saberlo ? porque en la app no encuentro si tengo factura en papel o electronica.gracias
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10-02-2021, 06:37 PM
Mensaje: #1134
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RE: Facturas: Consultas y dudas
Kaixo fosli1,
Puedes desactivar la factura electrónica desde tu Área Cliente, accediendo a la versión antigua pulsando aquí, seleccionando en la columna izquierda "Facturas" y después "Configuración facturas". De esta forma volverás a recibir la factura en papel. Agur bat. |
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