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Facturas Papel/Electrónica
13-02-2014, 10:08 AM
Mensaje: #31
RE: Metaposta
Kaixo jpr3103,

Las facturas también las puedes consultar en nuestro Área Cliente y, al tener activada la e-factura, está tiene la misma validez legal.

Desde aquí te podemos indicar que la incidencia se está revisando con los responsables del servicio.

Agur bat
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13-02-2014, 10:37 AM
Mensaje: #32
RE: Metaposta
Kaixo jpr3103,

No hemos querido decir que sea una solución a la incidencia, disculpa si nos hemos expresado mal, queríamos darte una alternativa.

Agur bat
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13-02-2014, 12:13 PM
Mensaje: #33
RE: Metaposta
Kaixo jpr3103

Hemos editado el mensaje ya que es una conversación privada que estás teniendo con otra compañía.

Agur bat
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13-02-2014, 12:18 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 13-02-2014 12:19 PM por Ibon.)
Mensaje: #34
RE: Metaposta
Kaixo,

Si algún usuario del servicio tiene la incidencia como la que indica jpr3103, le pedimos que nos la haga llegar ya que, no nos consta ninguna incidencia general con el servicio Metaposta

Agur bat
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13-02-2014, 12:39 PM
Mensaje: #35
RE: Metaposta
Kaixo jpr3103,

Desconocemos si Metaposta tiene incidencias con más compañías como indicas.
Como hemos indicado en un mensaje anterior, si algún usuario más, tienes este tipo de incidencias, les pedimos que nos las hagan llegar.

Agur bat
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13-02-2014, 01:09 PM
Mensaje: #36
RE: Metaposta
Kaixo jpr3103,

No tenemos ninguna incidencia general con el servicio de Metaposta ya que ningún otro usuario nos la ha notificado.
Desde aquí, lo único que hemos hecho es pedir si alguien más tiene una incidencia nos lo indique.

Agur bat
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13-02-2014, 01:44 PM
Mensaje: #37
RE: Metaposta
Kaixo jpr3103,

Desde aquí lo hemos trasladado a los responsables. Esperamos se solucione tu incidencia en breve.

Agur bat
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15-02-2014, 11:13 AM
Mensaje: #38
RE: Metaposta
Kaixo jpr3103,

Tal como te ha indicado Ibon, este caso ya está trasladado.

Gero arte.
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16-02-2014, 04:40 PM
Mensaje: #39
RE: Metaposta
Tienes la factura electronica y sirve para lo mismo.
La tiene en el area de clientes en facturas. Es la opcion de la derecha. Sirve para cosas legales.
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16-02-2014, 07:42 PM
Mensaje: #40
RE: Metaposta
Yo estoy dada de alta en la factura electronica y todo ok.
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