Facturas Papel/Electrónica

[luisangel]

Para tener facgura electronica no hace falta darte de alta en metaposta.

[luisangel]

Pero yo he visto que suelen tener problemas con facturas de la luz y de otras compañias y no los acaban de resolver nunca y teniendo la misma validez prefiero mirarlo directamente de en las compañias que en una ajena que tiene siempre problemas con todos.

[marin]

(13-02-2014 12:33 PM)jpr3103 escribió:  La conversación con otra CIA Metaposta demuestra lo que demuestra que alguien no dice la verdad
Ademas es muy fácil que entréis en la web de Metaposta y veréis los usarios que han demandado solución similar a la mia incluso creo recordar que incluso de Iberdrola y del mes de Otubre, asi que se sigue demostrando lo que se sigue demostrando.

Si es verdad.
Yo he leido aqui mismo que tienen problemas con otras compañias y siempre dicen que no son ellos y echan la culpa a los emisores.

[Ibon]

Kaixo jpr3103,

La incidencia está trasladada a los responsables del servicio.

Agur bat

[Aitor]

Kaixo jpr3103,

Como te ha dicho mi compañero Ibon, nosotros ya hemos trasladado la incidencia a los responsables para que lo revisen y tomen las medidas necesarias.

Ondo ibili!

[Aitor]

Kaixo jpr3103,

Los responsables están informados y trabajando para solucionarlo.

Gero arte

[Ibon]

Kaixo,

Os agradeceríamos que una vez solucionada la incidencia no borréis los mensajes publicados.

Agur bero bat

[jesus pedrueza]

Tenéis constancia de la solución
Porque nadie de EUSKALTEL aún lo ha confirmado igual aún lo están revisando

[rue del percebe]

Entrando en el área del cliente se pude ver que hay una pestaña para ver las facturas y accediendo se puede ver que el formato es el mismo que se envía al domicilio en papel.
Hay otra pestaña que es el de la factura electrónica, al que no se tiene acceso si no está activada. Me imagino que ahí también aparecerá la misma factura. pero con la diferencia es que no te la mandan en papel.
Por ello no entiendo cual es la diferencia si en los dos casos tengo acceso a la factura, pero si me doy de alta en la factura electrónica ya no la envían en papel.

[Ibon]

Kaixo rue del percebe,

La factura electrónica tiene validez legal ya que tiene la firma digital.

Agur bat.