Facturas Papel/Electrónica

[Ainara]

Kaixo IñakiY,

A pesar que tengas la factura electrónica desactivada, podrás consultarla a través del Área Cliente siempre que lo desees.

Os confirmamos que para poder disfrutar de Euskaltel Wifi, es necesario tener la factura electrónica activada.

Agur bat.

[mambo]

(04-07-2017 10:21 AM)Ainara escribió:  Kaixo IñakiY,

A pesar que tengas la factura electrónica desactivada, podrás consultarla a través del Área Cliente siempre que lo desees.

Os confirmamos que para poder disfrutar de Euskaltel Wifi, es necesario tener la factura electrónica activada.

Agur bat.

Si ,cierto cometi un error en mi respuesta, en el area de cliente si podra ver la factura, lo que queria decir es que como bien dice Ainara , la opcion de conectarse a euskaltel wifi si desactivas la opcion de factura electronica , no la tedras disponible.

---

Kaiso para modificar los mensajes como se hace , por que no veo la opcion de modificar

[elcali]

. Es una condicion

[akitania]

No puedo descargarme la factura de Euskaltel desde SAFARI de apple que es el navegador que utilizo. Si puedo desde chrome, pero me gustaría continuar con el navegador que viene de serie con el ordenador.
Alguna sugerencia?
Gracias.

[Aitor]

Kaixo akitania,

Es posible que tengas bloqueadas las ventanas emergentes en el navegador. En el caso de Safari, tienes que acceder a los Ajustes (el icono de un engranaje que aparece arriba a la derecha), y a continuación Preferencias/Seguridad/Bloquear ventanas de aparición automática (desmarcar la check).

Con lo que sea, nos comentas el resultado.

Gero arte!