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Fallo conexión a internet movil
17-01-2014, 02:05 PM
Mensaje: #1
Fallo conexión a internet movil
Buenas, ayer a la mañana me dejo de funcionar la conexión de datos, y desde entonces no me he podido conectar a internet vía datos, únicamente a través de redes wifi. No se a que se debe el fallo exactamente. Espero que se pueda solucionar, un saludo.
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17-01-2014, 02:10 PM
Mensaje: #2
RE: Fallo conexión a internet movil
Kaixo akerra46,

¿Te ha llegado algún SMS para que descargar la aplicación del APN?
¿Qué marca y modelo es tu teléfono?

Quedamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte.

Agur bat
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17-01-2014, 02:56 PM
Mensaje: #3
RE: Fallo conexión a internet movil
No me ha llegado ningún mensaje. El telefono es un Motorola Moto G.
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17-01-2014, 02:58 PM
Mensaje: #4
RE: Fallo conexión a internet movil
Kaixo akerra46,

Revisa si tienes el APN correctamente configurado. Para acceder hasta el APN: Ajustes - Conexiones inalámbricas y redes - Redes Moviles - APN - Euskaltel Internet

Nombre: Euskaltel Internet
APN: internet.euskaltel.mobi
Proxy: No definido
Puerto: No definido
Nombre de usuario: CLIENTE
Contraseña: EUSKALTEL
Servidor: No definido
MMSC: No definido
Proxy MMS: No definido
Puerto MMS: No definido
Cód. país del móvil: 214
Código de red móvil: 03
Tipo de autenticación: PAP o CHAP
Tipo de APN: internet (Si no funciona probar con default, o default,hipri)

Con el resultado, nos comentas.

Gero arte
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17-01-2014, 03:20 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-01-2014 03:21 PM por akerra46.)
Mensaje: #5
RE: Fallo conexión a internet movil
Me he metido en Configuración red móvil- APN, y no aparecía Euskaltel. He editado yo mismo el punto de acceso con la configuración que me has dado, pero siguen sin funcionar los datos.
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17-01-2014, 04:03 PM
Mensaje: #6
RE: Fallo conexión a internet movil
Kaixo akerra46,

Si ya tienes realizada así la configuración, revisa que tengas activa la itinerancia de datos.
Si aún así persiste, prueba a cambiar el MNC por 06.

Con el resultado, nos comentas.

Gero arte
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17-01-2014, 04:14 PM
Mensaje: #7
RE: Fallo conexión a internet movil
He cambiado MNC a 06 y se me ha borrado toda la configuración.
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17-01-2014, 04:21 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-01-2014 04:21 PM por Ainara.)
Mensaje: #8
RE: Fallo conexión a internet movil
Kaixo akerra46,

No se debería borrar la configuración. Desde la pantalla de tu teléfono en reposo, pulsa el siguiente comando *119# y pulsar llamar/enviar. Ahora revisa si ya se ha creado de nuevo el APN.

Gero arte
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17-01-2014, 04:29 PM
Mensaje: #9
RE: Fallo conexión a internet movil
Me aparece el siguiente mensaje:

El servicio de configuración internet no está disponible para su móvil UNKNOWM UNKNOWN. Consulte como configurarlo en http://www.euskaltel.com o en el 1717.
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17-01-2014, 04:35 PM
Mensaje: #10
RE: Fallo conexión a internet movil
Kaixo akerra46,

Es posible que te aparezca ese error, ya que no todos los teléfonos soportan la configuración vía SMS, por lo que debes realizar de nuevo la configuración manualmente. En esta ocasión inserta estos parámetros:

Nombre: Euskaltel Internet
APN: i.euskaltel.mobi
Proxy: No definido
Puerto: No definido
Nombre de usuario: <vacío>
Contraseña: <vacío>
Servidor: No definido
MMSC: No definido
Proxy MMS: No definido
Puerto MMS: No definido
Cód. país del móvil: 214
Código de red móvil: 06
Tipo de autenticación: PAP o CHAP
Tipo de APN: internet (Si no funciona probar con default, o default,hipri)

Recuerda tener activada la itinerancia de datos y que el APN que crees este seleccionado con un círculo.

Si tienes alguna duda, nos comentas.

Gero arte
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