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Fallo en la TV/deco
06-12-2020, 02:26 PM
Mensaje: #11
RE: Fallo en la TV/deco
kaixo:
el modelo de decodificador es HD STB.M1

agur
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06-12-2020, 03:01 PM
Mensaje: #12
RE: Fallo en la TV/deco
Kaixo udane,

Para restablecer los valores, sigue los pasos que te indicamos a continuación:

- Pulsa la tecla de la llave inglesa del mando.
- Baja hasta "Información del deco HD" y pulsa OK (una vez).
- Mantén pulsado el botón del número 6.
- Acepta el mensaje que aparecerá para restablecer ajustes.

Si, tras realizarlo, el problema persiste, envíanos un MP incluyendo los datos del titular (nombre, apellidos y DNI).

Gero arte.
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06-12-2020, 07:35 PM
Mensaje: #13
RE: Fallo en la TV/deco
kaixo:

hemos seguido tus pasos y esperaremos a ver si ya no da problemas.

mila esker
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09-12-2020, 05:59 PM
Mensaje: #14
RE: Fallo en la TV/deco
kaixo:

Hemos solucionado el problema y de momento funciona bien.

Ahora, tenemos otro problema

Elegimos canales favoritos, seleccionamos y sin mas desaparece de la lista.

A ver si podeis darnos una soluccion pòrque lo hemos tenido que hacer varias veces y es un poco engorroso

mila esker
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09-12-2020, 06:54 PM
Mensaje: #15
RE: Fallo en la TV/deco
Kaixo udane,

Envíanos un mensaje privado junto con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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09-12-2020, 08:02 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 09-12-2020 09:00 PM por Maitane.)
Mensaje: #16
RE: Fallo en la TV/deco
kaixo maitane

los datos
dni XXXXXXXX
XXXXXXXX

gero arte

(mensaje editado por no cumplir las normas del foro)
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09-12-2020, 09:01 PM
Mensaje: #17
RE: Fallo en la TV/deco
Kaixo udane,

Es necesario que nos facilites los datos del titular a través de un mensaje privado para poderlo revisar.

Gero arte.
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