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Fidelización
04-01-2021, 11:55 AM
Mensaje: #1
Fidelización
Hola,

En diciembre me ofrecieron renovar la oferta que tengo. Después de no sé cuantos enlances erróneos llamo. Me dicen que me pasan con fidelización. Se me acaba la paciencia y cuelgo. He llamado de nuevo con el 1717 e imposible hablar con nadie.

Espero que notifiquéis al dpto. de fidelización que quiero que me llamen a lo largo del día. En caso contrario mañana me busco otra compañía.

Estoy muy decepcionado con la falta de atención.

Un saludo
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04-01-2021, 12:13 PM
Mensaje: #2
RE: Fidelización
Kaixo 1978,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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15-01-2021, 06:08 PM
Mensaje: #3
RE: Fidelización
han pasado dos días y no he recibido ninguna llamada por parte de vosotros, os he pasado los datos cuando eso.
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15-01-2021, 07:09 PM
Mensaje: #4
RE: Fidelización
Kaixo txus,

Han intentado ponerse en contacto contigo esta mañana sin éxito. Les hemos vuelto a trasladar que sigues interesado en que contacten contigo. Volverán a intentarlo a lo largo de la semana que viene.

Gero arte
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16-01-2021, 01:32 PM
Mensaje: #5
RE: Fidelización
Pues a mi me han llamado al móvil y no he recibido ninguna llamada..
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16-01-2021, 02:59 PM
Mensaje: #6
RE: Fidelización
Kaixo Txus,

Facilítanos por favor, por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos trasladarlo.

Gero arte.
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