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Fidelización clientes - Fibra Óptica
20-07-2019, 07:06 PM
Mensaje: #221
RE: Baja servicio a TV basica, por cambio tarifa el 22 de julio
Kaixo Aibia,

Para que podamos revisarlo, confírmanos por privado el DNI, nombre y apellidos de la persona titular.

Gero arte.
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20-07-2019, 07:29 PM
Mensaje: #222
RE: Baja servicio a TV basica, por cambio tarifa el 22 de julio
Ya te lone enviado Aitor,gracias.
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20-07-2019, 07:48 PM
Mensaje: #223
RE: Baja servicio a TV basica, por cambio tarifa el 22 de julio
Kaixo Aibia,

Te hemos respondido al privado.

Mila esker zuri,

Gero arte
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23-07-2019, 04:38 PM
Mensaje: #224
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
buenas tardes.
Tras hablar con la compañera vuestra de fidelización el jueves-viernes para comprobar si era verdad lo del descuento del 30% en todos los productos durante 18 meses, ella me comento que era verdad, que era en telefonía fija, movil, internet y tv.
Hoy me habéis mandado el enlace para que acepte la oferta, pero al leer las condiciones, en ningún sitio aparece que se haga ese descuento en tv y necesito que eso aparezca en las condiciones por escrito para evitar confusiones futuras.
Espero una respuesta vuestra.
Un saludo
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23-07-2019, 06:15 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 24-07-2019 12:40 PM por Maitane.)
Mensaje: #225
Portabilidad masiva a otro operador
He leido en Twitter que a raíz de los juicios de euskaltel se estaba pensando en buscar alguna oferta de portabilidad masiva.
Yo aunque no estoy afectado me gustaría sumarme a esta posibilidad, termino permanencia en agosto.

Se sabe algo?
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23-07-2019, 06:23 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 23-07-2019 06:24 PM por Ander.)
Mensaje: #226
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo jorobre,

Facilítanos por mensaje privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para revisarlo.

Gero arte.
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23-07-2019, 06:51 PM
Mensaje: #227
RE: Portabilidad masiva a otro operadorvnjnjjnjjjbljybvhjhnb
Kaixo comochopos,

Facilítanos por mensaje privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para revisar tu caso.

Gero arte.
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23-07-2019, 07:47 PM
Mensaje: #228
RE: Portabilidad masiva a otro operadorvnjnjjnjjjbljybvhjhnb
La idea es cambiar de operador. Uno que no te envíe al juzgado aunque te digan que has usado la mula desde casa mientras estás a 500km de vacaciones como le ha pasado un aconocido.
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29-07-2019, 06:07 PM
Mensaje: #229
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Buenas tardes. Soy nuevo en el foro y quisiera ponerme en contacto por privado pero de momento no me deja.
¿Me podéis ayudar?
Un saludo.
Álvaro
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29-07-2019, 06:41 PM
Mensaje: #230
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo aalonsolozano,

Es posible que no tengas la recepción de mensajes privados habilitada.

Puedes hacerlo a través del Panel de control - Tú perfil - Editar opciones - Mensajería y notificaciones. 

Gero arte.
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