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Fidelización clientes - Fibra Óptica
11-11-2019, 03:35 PM
Mensaje: #301
RE: Contactar con Departamento Fidelización
Kaixo IUEA,

Sentimos las molestias ocasionadas por la demora, nuestros compañeros estarían ocupados en esos momentos. Facilítanos, por favor, por Mp nombre, apellidos y DNI del titular para que lo podamos revisar.

Gero arte!
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14-11-2019, 02:26 PM
Mensaje: #302
Multa por dejar compañia al mes contacto de fidelización
Buenos días estoy intentando pasar a Euskaltel y mi compañía actual y euskaltel me estas volviendo loco con fidelizaciones, multas y mierdas varia, me gustaría hablar con alguien de fidelización sin que me vuelvan loco sabéis de alguna manera directa???????
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14-11-2019, 06:10 PM
Mensaje: #303
RE: Multa por dejar compañia al mes contacto de fidelización
Pero quién te llama? La antigua o Euskaltel?
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14-11-2019, 10:12 PM
Mensaje: #304
RE: Multa por dejar compañia al mes contacto de fidelización
Kaixo Borja Ponte,

Sentimos las molestias ocasionadas por la demora en la respuesta. Envíanos, por favor, un MP con nombre, apellidos y DNI del titular para que lo podamos revisar.

Gero arte!
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18-11-2019, 12:07 PM
Mensaje: #305
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
EGUNON.
voy a cumplir en diciembre un año de contrato, y no se cuanto voy a pagar los meses sucesivos.
desearía que alguien me mande un mail con lo que me voy a encontrar de diciembre en adelante.
eskerrik asko
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18-11-2019, 12:22 PM
Mensaje: #306
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo jmakaia@gmail.com,

Te hemos contestado al MP, hablamos por ahí.

Gero arte.
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21-11-2019, 08:01 PM
Mensaje: #307
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
(18-11-2019 12:07 PM)jmakaia@gmail.com escribió:  EGUNON.
voy a cumplir en diciembre un año de contrato, y no se cuanto voy a pagar los meses sucesivos.
desearía que alguien me mande un mail con lo que me voy a encontrar de diciembre en adelante.
eskerrik asko

A mi me suben más del 60% a partir de diciembre.

Blanco y en botella, a otra compañía
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21-11-2019, 09:34 PM
Mensaje: #308
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo ilargian, Facilítanos por mensaje privado datos del titular (Nombre, Apellidos y nº de DNI), un numero de teléfono y un horario de contacto para que podamos gestionar tu caso. Gero arte.
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22-11-2019, 12:15 AM
Mensaje: #309
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
(21-11-2019 09:34 PM)Maitane escribió:  Kaixo ilargian, Facilítanos por mensaje privado datos del titular (Nombre, Apellidos y nº de DNI), un numero de teléfono y un horario de contacto para que podamos gestionar tu caso. Gero arte.
No hace falta gracias.

Ya tengo preparada la portabilidad a otra compañía.
Sus compañeras me han dado precio de renovación y es de todo menos competitivo.

Gracias de nuevo.
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22-11-2019, 08:59 AM
Mensaje: #310
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo ilargian,

Sentimos que hayas tomado esa decisión. Si cambias de opinión, no dudes en enviarnos un MP y te ayudaremos.

Gero arte.
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