Enviar respuesta 
Fidelización clientes - Fibra Óptica
04-09-2021, 10:11 AM
Mensaje: #701
RE: Revisión de mis facturas por subidas de precio
Tienes que llamar al 1717
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
04-09-2021, 10:22 AM
Mensaje: #702
RE: Revisión de mis facturas por subidas de precio
Que lo revisen por aquí como otras veces, mi tiempo también vale dinero.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
04-09-2021, 02:32 PM
Mensaje: #703
RE: Revisión de mis facturas por subidas de precio
Kaixo lito-277,

Envíanos los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) a través de un MP de modo que podamos revisar tu factura.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-09-2021, 12:58 PM
Mensaje: #704
RE: Revisión de mis facturas por subidas de precio
Gracias Aitor MP enviado
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-09-2021, 02:05 PM
Mensaje: #705
RE: Revisión de mis facturas por subidas de precio
Kaixo lito-277,

Mensaje recibido. Lo revisamos y te informamos.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-09-2021, 09:05 PM
Mensaje: #706
RE: Revisión de mis facturas por subidas de precio
Hola.

hace unos 10 días hice la reclamación sobre la factura al 1717 y todavía no he recibido ninguna contestación. Llame la semana pasada para a ver como esta la incidencia y no saben que decirme.. que están en ello....
Espero que se aclare lo antes posible.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-09-2021, 09:08 PM
Mensaje: #707
RE: Revisión de mis facturas por subidas de precio
Kaixo rodax,

Envíanos los datos del titular(DNI, nombre y apellidos) por MP para revisarla.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-09-2021, 09:17 PM
Mensaje: #708
RE: Revisión de mis facturas por subidas de precio
Hola Maitane.
enviados los datos.
Un saludo.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
12-09-2021, 08:57 AM
Mensaje: #709
RE: Revisión de mis facturas por subidas de precio
(06-09-2021 09:05 PM)rodax escribió:  Hola.

hace unos 10 días hice la reclamación sobre la factura al 1717 y todavía no he recibido ninguna contestación. Llame la semana pasada para a ver como esta la incidencia y no saben que decirme.. que están en ello....
Espero que se aclare lo antes posible.

Ya no se molestan ni en contestar las que reclamaciones que hagas ni por teléfono ni por escrito, si pasas tus datos por privado, te llaman al de unos dias, te van dando largas hasta la siguiente reclamación.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
12-09-2021, 09:19 AM
Mensaje: #710
RE: Revisión de mis facturas por subidas de precio
Efectivamente es así, yo también he reclamado hace unos días y sigo sin respuesta.

Desde luego que no voy a reclamar más, lo siguiente es marcharme de la compañía y luego llamará para preguntar como que no saben nada.

Muy bien señores de euskaltel lo están haciendo de co..nes!!

Como siempre cuidando al cliente!!!
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 2 invitado(s)