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Fidelización clientes - Fibra Óptica
15-10-2020, 11:52 AM
Mensaje: #561
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo Pedrito,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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16-11-2020, 05:08 PM
Mensaje: #562
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Buenos días

He llamado al 1717, pero no veo ninguna opción válida para las necesidades que tengo. Actualmente tengo una oferta por el paquete de Euskaltel que tengo contratado y en breve termina la oferta y quiero saber que nuevas opciones tengo, si hay alguna opción de descuento por fidelización,...

Un saludo
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16-11-2020, 07:41 PM
Mensaje: #563
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo JCarmuega,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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03-12-2020, 02:17 PM
Mensaje: #564
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Hola
resulta que hablando con mi vecino, que también es de Euskaltel y que paga lo mismo que yo al mes, unos 100 euros, ha conseguido que le bajen a 50 euros la factura. Yo llevo 10 años, con Internet, la tele, dos móviles... veo otras compañías y por menos dinero me dan más. Me estáis venga a llamar para "regalarme" gigas de movil que no uso, móviles que no necesito y ahora tablets que tampoco quiero.

A la última que me llamó ya le dije que estoy sopesando irme a otra compañía.

Ahora estoy llamando al 1717 para pedir explicaciones y nadie coge
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03-12-2020, 03:10 PM
Mensaje: #565
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo Recesvinta,

Lamentaríamos que tomases esa decisión. Para poder revisar tu caso de manera personalizada, es necesario que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Agur bat.
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03-12-2020, 07:58 PM
Mensaje: #566
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
(03-12-2020 03:10 PM)Ainara escribió:  Kaixo Recesvinta,

Lamentaríamos que tomases esa decisión. Para poder revisar tu caso de manera personalizada, es necesario que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Agur bat.

Ya os he enviado en MP
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03-12-2020, 10:24 PM
Mensaje: #567
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo Recesvinta,

Hemos recibido el MP y te hemos respondido, continuamos la conversación por esa vía.

Agur bat.
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