Fidelización de Clientes - Telefonía Móvil
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06-11-2013, 10:32 AM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 06-11-2013 10:45 AM por Ibon.)
Mensaje: #183
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Cambio en política de Fidelidad
Buenos días,
Durante un tiempo he estado recibiendo ofertas sobre telefonía y demás productos. Algunos eran bastantes interesantes, y a la hora de proceder a la contratación del producto, me comentaban que esto no era posible al tener máxima permanencia, por lo que no he podido acceder a buenos servicios y tarifas por este motivo. Bajo mi punto de vista, la máxima permanencia debería ser, más que un inconveniente, una ventaja a la hora de negociar con la compañia, porque lo que entiendo que tiene que buscar una empresa es una fidelidad a largo plazo con el cliente. En mi caso, cuando termine mi permanencia, negociaré con otras compañias, cuando lo cómodo y práctico hubiese sido, obtener unas mejoras en mis servicios y tarifas con esta compañia. Atentamente. Pedro MARCHANTE. |
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