Fidelización de Clientes - Telefonía Móvil

[JonRontegi]

(12-11-2014 11:22 PM)Joxeandoni escribió:  JonRontegi, en realidad las ofertas que se hacen para captar clientes son por el mismo precio que los antiguos clientes tenemos OSOA. Si miras las promociones verás que los precios que se ofertan no son reales, ya que son ofertas por 1, 2 o 3 meses y luego se le empieza a sumar la linea de fijo, el precio real de la fibra, etc. Una persona que tenga en Euskaltel fibra, fijo y móvil y/o TV paga con OSOA lo mismo o parecido que una nueva alta, ya que los descuentos que ofrece OSOA son enormes (120 megas a 19'9€).

La oferta que a mi me interesa de Internet + Movil (30 MB reales + fijo 60 min a moviles y 4000 a fijos + móvil 600 MB y 600 min) tiene los siguientes precios según qué tipo de cliente seas:

- Si eres un cliente nuevo cuesta 39,81€ IVA incluido, al mes.
- Si ya eres cliente y coges lo mismo con OSOA, te sale por 67,12€ IVA incluido, al mes.

A mi me parecen precios bastante desiguales, por tener lo mismo. Se ve perfectamente que hay clientes de primera y de segunda para Euskaltel. Sino no habría tales diferencias, ofertarían sus servicios a unos precios iguales para todos