Fidelización de Clientes - Telefonía Móvil

[Ainara]

Ongi etorri al foro NaM,

Una de las ventajas de tener todos los productos contratados bajo el mismo titular es que aparte de acumular puntos en cada móvil; por el consumo que realizas, también acumulas puntos el resto de servicios en la bolsa común.

Si es verdad que con la cantidad que indicas no es suficiente para un smartphone. Puede ser por el cambio a la tarifa simple que comentas, ya que se pierden los puntos promocionales.

Estamos aquí para ayudaros a todos en la media de lo posible. Mándame un MP con los datos del titular para poder ayudarte. (DNI, nombre y apellidos y un número de contacto.)


Ondo izan,