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Gestión de un pedido
23-02-2015, 07:36 PM
Mensaje: #11
RE: Tiempo de gestión de un pedido
Kaixo kevloral,

Facilítanos por MP algún dato del titular para que lo podamos revisar.

Gero arte.
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23-02-2015, 07:50 PM
Mensaje: #12
RE: Tiempo de gestión de un pedido
Info enviada.

Saludos.
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24-02-2015, 08:02 PM
Mensaje: #13
RE: Tiempo de gestión de un pedido
Info enviada... y sigo esperando a una solución, por cierto.
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24-02-2015, 08:12 PM
Mensaje: #14
RE: Tiempo de gestión de un pedido
Kaixo kevloral,

Hemos vuelto a trasladar tu caso al departamento correspondiente, lo antes posible se pondrán en contacto contigo.

Agur bat.
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25-02-2015, 12:38 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 29-12-2015 11:42 AM por Ibon.)
Mensaje: #15
RE: Tiempo de gestión de un pedido
(24-02-2015 08:12 PM)Ander escribió:  Kaixo kevloral,

Hemos vuelto a trasladar tu caso al departamento correspondiente, lo antes posible se pondrán en contacto contigo.

Agur bat.

Gracias.

Espero que se den prisa, porque tengo un torpedo azul en el portal y cada vez me tienta más dar el salto.

Saludos.
Vaya!

Por fin se han dignado en llamar. Me han dicho que habían estado llamándome ayer y que no les había cogido. Esto es falso, puesto que en mi móvil no aparece llamada perdida alguna, pero tampoco quise ponerme a discutir con la chica.

Y la guinda de todo es cuando me dice que el precio que me aparecía en OSOA para la televisión sólo es válido cuando no tienes ya televisión contrada. Un engaño vaya (que lo avisen en la web, o que te pongan el precio que te corresponde).

Saludos.
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03-05-2016, 12:19 PM
Mensaje: #16
¿Cuándo llegará mi pedido?
Egunon,

He hecho un pedido de un móvil, pero en el área de cliente me pone "pedido> estado: cerrada". ¿Qué significa y cuando llegará mi pedido?

Saludos!
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03-05-2016, 12:35 PM
Mensaje: #17
RE: Tiempo de gestión de un pedido
Kaixo Vicente-123,

Hemos combinado tu mensaje ya que está relacionado con este tema.

Si deseas que consultemos el estado de tu pedido debes indicarnos el DNI del titular por MP. Recuerda que debes habilitar los mensaje privados.

Gero arte.
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03-05-2016, 12:45 PM
Mensaje: #18
¿Cuándo llegará mi pedido?
Egunon,

He hecho un pedido de un móvil, pero en el área de cliente me pone "pedido> estado: cerrada". ¿Qué significa y cuando llegará mi pedido?

Saludos!
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03-05-2016, 12:53 PM
Mensaje: #19
RE: ¿Cuándo llegará mi pedido?
Kaixo Vicente,

Hemos combinado tu mensaje con el tema Tiempo de gestión de un pedido ya que trata sobre el mismo asunto, por lo que te pedimos que sigas la conversación desde el mismo.

Eskerrik asko!
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03-05-2016, 12:54 PM
Mensaje: #20
RE: Tiempo de gestión de un pedido
Enviado
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