Imagen de TV pixelada

[Leire4]

Buenas tardes.

Mira os hablo porque tengo un problema, tengo contratado el pack TV PREMIUN EXTRA+ y PACK MULTICINE.

Mi problema es el siguiente, tengo exactamente 18 canales pixelados ( los he mirado uno por uno) el caso es que he llamado a euskaltel para que me solucionaran este problema y no me han solucionado nada.
Es una cosa un poco extraña, porque curiosamente y no se porque solo se pixelan los canales de peliculas y series, todos los demas van fenomenal. Euskaltel me dice que puede ser problema de mi decodificador pero que no estan seguros y que me mandan un tecnico cobrandome 70€ por la salida y a mi me resulta extraño y un robo, porque si fuera por mi decodificador me fallarian todos los canales y no solo algunos no????No tiene ningun sentido la verdad... podriais resolver esta duda que tengo y darme alguna solución?


Espero su respuesta a mi pregunta!!!

Un saludo.