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Imagen de TV pixelada
16-07-2018, 07:51 PM
Mensaje: #47
RE: Imagen de TV pixelada
Kaixo Leire4,

Por lo que indicas, nuestros compañeros han realizado todas las pruebas posibles para determinar que es necesaria la presencia de un técnico para resolver la incidencia.

Antes de enviar un técnico, tienen la obligación de informar sobre los posibles costes en caso de que sea por causa ajena a Euskaltel. Pero ello no significa que se vaya a aplicar ese cargo.

Es importante, antes de que acuda un técnico, que compruebes que el cableado está correctamente conectado, sin holguras tanto en la toma de televisión como en el propio decodificador.

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