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Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
05-08-2014, 11:30 AM
Mensaje: #11
RE: Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
Bai y la itinerancia de datos también.
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05-08-2014, 11:37 AM
Mensaje: #12
RE: Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
Kaixo MAIDER73,

¿Has configurado el APN cómo hemos indicado arriba?

Agur bat
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06-08-2014, 07:52 AM
Mensaje: #13
RE: Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
Kaixo. El APN esta configurado como me señalasteis. Tambien aparece el círculo verde pero no va todavía. Eskerrikasko.
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06-08-2014, 07:55 AM
Mensaje: #14
RE: Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
Kaixo MAIDER73,

Indícanos todos los parámetros del APN configurados en el móvil.

Agur bat
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06-08-2014, 08:18 AM
Mensaje: #15
RE: Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
Nombre: Euskaltel Internet
APN: internet.euskaltel.mobi
Proxy: No definido
Puerto: No definido
Nombre de usuario: CLIENTE
Contraseña: EUSKALTEL
Servidor: No definido
MMSC: No definido
Proxy MMS: No definido
Puerto MMS: No definido
Cód. país del móvil: 214
Código de red móvil: 03
Tipo de autenticación: PAP o CHAP
Tipo de APN: default

Los que me señalasteis ayer.
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06-08-2014, 08:48 AM
Mensaje: #16
RE: Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
Kaixo MAIDER73,

¿El terminal es liberado de otra compañía?

Gero arte.
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06-08-2014, 08:59 AM
Mensaje: #17
RE: Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
kaixo Ander. No. Es un teléfono libre a estrenar. Ha estado 3 meses en samsung por si pudiera tener alguna avería pero nos lo han devuelto igual dos veces ya. Ellos dicen que es cosa de la compañía (osea vosotros) pero esto no es real ya que la tarjeta de ella incorporándola a mi móvil o a otro no tiene problemas y se conecta a internet. Eskerrikasko.
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06-08-2014, 09:07 AM
Mensaje: #18
RE: Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
Kaixo MAIDER73,

¿Puedes mandarnos por privado los datos del titular de Euskaltel y el número de móvil al que nos referimos para poder revisar el caso?

Agur bat.
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07-08-2014, 09:07 AM
Mensaje: #19
RE: Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
kaixo. Reseteado el móvil seguimos con el mismo problema. Desesperante el temita. Creo que la solución final va a ser intentar que nos devuelvan el dinero porque ya nos han cambiado el móvil dos veces y seguimos igual. No sé qué pasa.
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07-08-2014, 09:13 AM
Mensaje: #20
RE: Imposible Conectarse A Internet Con Samsung Galaxy Grand Neo
Kaixo MAIDER73,

¿Puedes pasarte por uno de nuestros puntos de venta para que revisen la conexión de datos?

Agur bat
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