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Incidencia: Consulta
19-06-2013, 11:52 AM
Mensaje: #244
Dedo abajo Reparaciones de soporte
Hola,
Desde abril he llevado mi Samsung Galaxy Mini a reparar 3 veces, siempre por lo mismo, el móvil no carga, y siempre me lo devuelven diciendo que actualizan firmware, cambian componentes y que lo han testado.
Pues bien, antes de ayer mismo lo recogí, lo cargue entero, y hoy estaba ya al 2% de batería, lo pongo a cargar y no ha llegado más allá del 66%, y ahora mismo no consigo encender el móvil.
Cómo he dicho, ya he llevado 3 veces el móvil a soporte (desde la oficina de Euskaltel han hecho su trabajo perfectamente), esta sería la cuarta vez desde Abril, sinceramente, no me da ninguna confianza el soporte.
Pagué por un smartphone hace 1 año y 4 meses, pero resulta que entre tanta avería llevo casi 2 meses con móvil de préstamo, y no tiene pinta que se vaya a solucionar.
¿Alguna solución? El volver a enviar el smartphone a soporte ya no lo veo como una solución.

Un saludo,
Iñigo.
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RE: Reclamaciones - usuario7272 - 17-06-2013, 09:28 AM
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RE: Reclamaciones - Maitane - 17-06-2013, 09:41 AM
RE: Reclamaciones - Maitane - 17-06-2013, 09:41 AM
RE: Reclamaciones - campeon78 - 18-06-2013, 06:39 AM
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RE: Reclamaciones - Ibon - 18-06-2013, 08:24 AM
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RE: Reclamaciones - txerra1975 - 18-06-2013, 04:01 PM
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RE: Reclamaciones - Aitor - 18-06-2013, 09:05 PM
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Reparaciones de soporte - inigo_pm - 19-06-2013 11:52 AM
RE: Reparaciones de soporte - Maitane - 19-06-2013, 12:21 PM
RE: Reparaciones de soporte - inigo_pm - 19-06-2013, 12:24 PM
RE: Reparaciones de soporte - Maitane - 19-06-2013, 12:38 PM
RE: Reparaciones de soporte - inigo_pm - 20-06-2013, 11:39 AM
RE: Reparaciones de soporte - Maitane - 20-06-2013, 12:29 PM
facturas mal - jose angel - 26-07-2013, 09:00 PM
RE: Quejas - Aitor - 26-07-2013, 09:07 PM
RE: Quejas - jose angel - 26-07-2013, 09:32 PM
RE: Quejas - Aitor - 26-07-2013, 09:37 PM
RE: Quejas - txus - 29-07-2013, 09:43 PM
RE: Quejas - Ainara - 29-07-2013, 09:57 PM
RE: Quejas - txus - 29-07-2013, 11:54 PM
RE: Quejas - Ibon - 30-07-2013, 08:15 AM
RE: Quejas - Aitor - 04-08-2013, 01:43 PM
QUEJA MIFI - Jabi - 06-08-2013, 11:18 AM
RE: Quejas - Ibon - 06-08-2013, 11:28 AM
RE: Quejas - Jabi - 06-08-2013, 04:45 PM
RE: Quejas - marin - 06-08-2013, 04:59 PM
RE: Quejas - Maitane - 07-08-2013, 08:41 AM
RE: Quejas - Jabi - 08-08-2013, 12:21 AM
RE: Quejas - Ainara - 08-08-2013, 08:20 AM
RE: Quejas - marin - 21-08-2013, 06:12 PM
RE: Quejas - Maitane - 21-08-2013, 06:19 PM
RE: Quejas - carmelo - 22-08-2013, 12:32 AM
RE: Quejas - ararod - 22-08-2013, 07:00 AM
RE: Quejas - Maitane - 22-08-2013, 08:56 AM
Reparacion movil - pedroriver21 - 07-09-2013, 06:24 PM
RE: reparacion movil - Aitor - 07-09-2013, 06:34 PM
RE: reparacion movil - pedroriver21 - 07-09-2013, 10:22 PM
RE: reparacion movil - Ander - 08-09-2013, 10:13 AM
RE: reparacion movil - pedroriver21 - 08-09-2013, 10:35 AM
RE: reparacion movil - Ander - 08-09-2013, 11:26 AM
RE: reparacion movil - pedroriver21 - 08-09-2013, 10:19 PM
RE: reparacion movil - Ainara - 09-09-2013, 08:25 AM
RE: reparacion movil - pedroriver21 - 09-09-2013, 09:20 AM
RE: reparacion movil - Maitane - 09-09-2013, 04:43 PM
RE: reparacion movil - pedroriver21 - 09-09-2013, 11:15 PM
RE: reparacion movil - Aitor - 10-09-2013, 08:12 AM
RE: reparacion movil - pedroriver21 - 10-09-2013, 08:39 AM
RE: reparacion movil - Aitor - 10-09-2013, 09:16 AM
RE: reparacion movil - pedroriver21 - 10-09-2013, 10:10 AM
RE: reparacion movil - Aitor - 10-09-2013, 11:07 AM
RE: reparacion movil - enekito - 10-09-2013, 11:14 AM
Alta Deco HD Grabador - desen - 11-09-2013, 11:30 AM
RE: Quejas - Ainara - 11-09-2013, 11:49 AM
RE: Quejas - desen - 11-09-2013, 11:59 AM
RE: Quejas - Ibon - 11-09-2013, 12:08 PM
RE: Quejas - desen - 11-09-2013, 12:18 PM
RE: Quejas - iñakiberriz - 11-09-2013, 12:26 PM
RE: Quejas - desen - 11-09-2013, 12:27 PM
RE: Quejas - Ibon - 11-09-2013, 12:32 PM
RE: Quejas - Ainara - 11-09-2013, 12:35 PM
RE: Quejas - iñakiberriz - 11-09-2013, 12:41 PM
RE: Quejas - Ibon - 11-09-2013, 12:44 PM
Quejas - desen - 11-09-2013, 12:51 PM
RE: Alta Deco HD Grabador - Ibon - 11-09-2013, 12:56 PM
RE: Quejas - desen - 11-09-2013, 02:44 PM
RE: Quejas - Ibon - 11-09-2013, 02:49 PM
RE: Quejas - desen - 11-09-2013, 04:43 PM
RE: Quejas - isveg - 11-09-2013, 04:46 PM
RE: reparacion movil - Ibon - 19-09-2013, 07:58 AM
RE: reparacion movil - pedroriver21 - 19-09-2013, 11:14 PM
RE: reparacion movil - Ibon - 20-09-2013, 10:13 AM
RE: reparacion movil - pedroriver21 - 20-09-2013, 02:44 PM
RE: reparacion movil - Ibon - 20-09-2013, 03:27 PM
RE: reparacion movil - pedroriver21 - 20-09-2013, 03:29 PM
RE: reparacion movil - Ibon - 20-09-2013, 03:36 PM
RE: Quejas - Yuna - 28-09-2013, 08:45 PM
RE: Quejas - Ainara - 28-09-2013, 09:08 PM
reclamaciones - lauracd22 - 07-11-2013, 09:24 PM
RE: Quejas - Ibon - 07-11-2013, 09:34 PM
RE: Quejas Varias - Ibon - 12-11-2013, 02:24 PM
Queja - AMARILLA - 11-12-2013, 09:30 AM
RE: Queja - Aitor - 11-12-2013, 09:55 AM
RE: Queja - Juanjo13 - 11-12-2013, 09:02 PM
RE: Queja - Ander - 11-12-2013, 09:09 PM
RE: Queja - Ander - 19-12-2013, 08:16 PM
RE: Queja - Iñaki59 - 20-12-2013, 12:34 AM
RE: Queja - Ibon - 20-12-2013, 09:12 AM
RE: Queja - Ibon - 20-12-2013, 11:21 AM
RE: Queja - Iñaki59 - 20-12-2013, 07:34 PM
RE: Queja - Maitane - 20-12-2013, 08:08 PM
RE: Queja - Iñaki59 - 20-12-2013, 08:27 PM
RE: Queja - Maitane - 20-12-2013, 08:31 PM
RE: Queja - Iñaki59 - 21-12-2013, 12:19 AM
RE: Queja - Ainara - 21-12-2013, 11:42 AM
ABUSO - PEDROD3103 - 03-03-2014, 06:57 PM
RE: ABUSO - Ander - 03-03-2014, 07:29 PM
RE: ABUSO - PEDROD3103 - 03-03-2014, 07:44 PM
RE: ABUSO - jagiro - 03-03-2014, 07:46 PM
RE: ABUSO - Ibon - 03-03-2014, 07:53 PM
Queja... mal servicio - crecente - 10-03-2014, 09:34 PM
RE: Queja... mal servicio - Ainara - 10-03-2014, 09:54 PM
Reclamaciones continuas - josebandoni - 15-03-2014, 02:24 PM
RE: Queja - Ainara - 15-03-2014, 02:32 PM
RE: Queja - Ibon - 23-04-2014, 02:15 PM
RE: Queja - Francisco Jose Villegas - 23-04-2014, 02:30 PM
RE: Queja - Ibon - 23-04-2014, 02:34 PM
RE: Queja - Francisco Jose Villegas - 23-04-2014, 02:36 PM
RE: Queja - Ibon - 23-04-2014, 02:42 PM
RE: Queja - Francisco Jose Villegas - 23-04-2014, 02:44 PM
RE: Queja - Ibon - 23-04-2014, 02:51 PM
RE: Queja - Aitor - 31-05-2014, 10:28 AM
RE: Queja - Aitor - 31-05-2014, 11:45 AM
RE: Queja - Aitor - 31-05-2014, 02:50 PM
Decodificador no se enciende - zarpas2012 - 02-06-2014, 09:12 AM
RE: Decodificador no se enciende - Aitor - 02-06-2014, 09:29 AM
RE: Decodificador no se enciende - Aitor - 02-06-2014, 10:17 AM
RE: Decodificador no se enciende - Aitor - 02-06-2014, 11:37 AM
RE: Decodificador no se enciende - Maitane - 02-06-2014, 02:15 PM
Queja tienda Euskaltel - Eneko - 15-06-2014, 12:04 PM
RE: Queja - Ibon - 15-06-2014, 12:09 PM
Saturación de IP's - SyoIBR - 08-07-2014, 09:42 AM
RE: Queja - Ibon - 08-07-2014, 10:06 AM
RE: Queja - Ibon - 08-07-2014, 03:06 PM
RE: Queja - Aymli - 08-07-2014, 03:15 PM
RE: Queja - Ibon - 08-07-2014, 03:20 PM
RE: Queja - Ander - 17-07-2014, 08:12 AM
RE: Queja - gon943 - 17-07-2014, 10:21 AM
RE: Queja - Ibon - 17-07-2014, 10:23 AM
RE: Queja - gon943 - 17-07-2014, 06:30 PM
RE: Queja - Ander - 17-07-2014, 06:50 PM
Reclamaciones - scesar - 06-08-2014, 09:21 PM
RE: Queja - Aitor - 06-08-2014, 09:43 PM
RE: Queja - scesar - 07-08-2014, 12:55 AM
RE: Queja - Ibon - 07-08-2014, 08:06 AM
RE: Queja - scesar - 07-08-2014, 09:15 AM
RE: Queja - Ibon - 07-08-2014, 09:21 AM
Reclamaciones - Salberdi - 20-08-2014, 02:46 PM
RE: Reclamaciones - Maitane - 20-08-2014, 03:12 PM
RE: Reclamaciones - Salberdi - 20-08-2014, 04:01 PM
RE: Reclamaciones - Ibon - 20-08-2014, 04:08 PM
Reclamaciones - Salberdi - 20-08-2014, 04:10 PM
RE: Queja - Ibon - 20-08-2014, 04:15 PM
RE: Queja - Ibon - 20-08-2014, 04:17 PM
RE: Queja - Salberdi - 20-08-2014, 04:18 PM
RE: Queja - Ander - 20-08-2014, 04:43 PM
estado reclamaciones - ricariker - 14-10-2014, 04:37 PM
RE: estado reclamaciones - Ander - 14-10-2014, 04:42 PM
Reclamaciones - AMARILLA - 20-10-2014, 12:17 PM
RE: Reclamaciones - Ibon - 20-10-2014, 12:22 PM
RE: Reclamaciones - AMARILLA - 20-10-2014, 01:30 PM
RE: Reclamaciones - Ibon - 20-10-2014, 01:35 PM
RE: Reclamaciones - AMARILLA - 20-10-2014, 02:20 PM
RE: Reclamaciones - Ibon - 20-10-2014, 02:21 PM
RE: Reclamaciones - AMARILLA - 21-10-2014, 11:58 AM
RE: Reclamaciones - Ibon - 21-10-2014, 01:03 PM
RE: Reclamaciones - AMARILLA - 21-10-2014, 01:30 PM
RE: Reclamaciones - lanines - 21-10-2014, 01:34 PM
RE: Reclamaciones - Ibon - 21-10-2014, 01:44 PM
Decodificador no enciende - Periko64 - 11-11-2014, 12:00 PM
Reclamaciones - Iratxe77 - 14-11-2014, 03:23 PM
RE: Reclamaciones - Ander - 14-11-2014, 04:34 PM
RE: Reclamaciones - Iratxe77 - 14-11-2014, 06:26 PM
RE: Reclamaciones - Maitane - 14-11-2014, 06:34 PM
RE: Reclamaciones - Joxeandoni - 14-11-2014, 06:52 PM
RE: Reclamaciones - Iratxe77 - 14-11-2014, 07:05 PM
Premiar fidelidad del cliente - Rosi - 15-11-2014, 07:36 PM
RE: Queja - Joxeandoni - 15-11-2014, 08:05 PM
RE: Queja - Maitane - 15-11-2014, 08:39 PM
RE: Queja - Iratxe77 - 15-11-2014, 08:46 PM
Queja - tatymg - 20-11-2014, 08:56 PM
RE: Queja - Ainara - 20-11-2014, 09:05 PM
RE: Queja - tatymg - 20-11-2014, 09:15 PM
RE: Queja - Ainara - 20-11-2014, 09:18 PM
RE: Queja - tatymg - 20-11-2014, 09:36 PM
RE: Queja - Ainara - 20-11-2014, 09:41 PM
RE: Queja - tatymg - 20-11-2014, 09:51 PM
RE: Queja - Ainara - 20-11-2014, 09:57 PM
RE: Queja - tatymg - 20-11-2014, 10:04 PM
RE: Queja - Ainara - 20-11-2014, 10:12 PM
RE: Queja - tatymg - 20-11-2014, 10:20 PM
RE: Queja - Ainara - 20-11-2014, 10:23 PM
Robo y Mentiras - Bokken - 26-12-2014, 08:38 PM
RE: Reclamaciones - Bokken - 26-12-2014, 08:42 PM
RE: Robo y Mentiras - Ainara - 26-12-2014, 08:50 PM
RE: Reclamaciones - Ainara - 26-12-2014, 08:55 PM
RE: Reclamaciones - Bokken - 26-12-2014, 09:49 PM
RE: Reclamaciones - Ainara - 26-12-2014, 09:54 PM
Euskaltel me roba en las facturas. - geron - 07-01-2015, 10:20 PM
RE: Queja - Maitane - 07-01-2015, 10:32 PM
RE: Queja - Joxeandoni - 07-01-2015, 11:02 PM
RE: Queja - geron - 07-01-2015, 11:56 PM
RE: Queja - geron - 08-01-2015, 01:34 AM
RE: Queja - Ibon - 08-01-2015, 09:01 AM
RE: Queja - geron - 08-01-2015, 02:17 PM
RE: Queja - Ibon - 08-01-2015, 02:24 PM
RE: Queja - Joxeandoni - 08-01-2015, 04:09 PM
RE: Queja - geron - 09-01-2015, 11:54 AM
RECLAMACIÓN POR AVERÍA - chusto486 - 14-01-2015, 02:04 PM
RE: Reclamaciones - Ibon - 14-01-2015, 02:59 PM
RE: Reclamaciones - chusto486 - 14-01-2015, 03:51 PM
RE: Reclamaciones - Ibon - 14-01-2015, 03:53 PM
RE: Reclamaciones - Joxeandoni - 14-01-2015, 04:23 PM
Compromiso reparacion 24H - pakoelflaco - 19-02-2015, 01:17 PM
RE: Compromiso reparacion 24H - Ibon - 19-02-2015, 01:51 PM
RE: Queja - Ibon - 09-03-2015, 12:11 PM
sugerencia de trato - lachicamolona - 28-03-2015, 01:51 AM
RE: Queja - lachicamolona - 28-03-2015, 01:52 AM
RE: Queja - Aitor - 28-03-2015, 11:51 AM
RE: Queja - Ibon - 07-05-2015, 03:11 PM
RE: Queja - Maitane - 08-06-2015, 08:17 PM
RE: Queja - Chapasta - 10-07-2015, 04:29 PM
RE: Queja - Ainara - 10-07-2015, 04:42 PM
RE: Queja - camino - 10-07-2015, 04:43 PM
RE: Queja - marijai - 10-07-2015, 04:47 PM
RE: Queja - Chapasta - 10-07-2015, 05:20 PM
RE: Queja - Maitane - 10-07-2015, 05:53 PM
RE: Reparacion movil - Enbeita - 19-07-2015, 05:31 PM
RE: Reparacion movil - Ibon - 19-07-2015, 05:35 PM
RE: Reparacion movil - Joxeandoni - 19-07-2015, 07:09 PM
estafado - etxe - 29-07-2015, 01:15 PM
RE: Queja - Ibon - 29-07-2015, 01:23 PM
RE: Queja - etxe - 29-07-2015, 08:06 PM
RE: Queja - Ibon - 29-07-2015, 08:25 PM
RE: Queja - Joxeandoni - 30-07-2015, 07:15 PM
RE: Queja - etxe - 31-07-2015, 12:17 AM
RE: Queja - Ibon - 31-07-2015, 09:43 AM
RE: Queja - etxe - 31-07-2015, 03:22 PM
RE: Queja - Ibon - 31-07-2015, 03:24 PM
RE: Reparacion movil - jouizu - 05-08-2015, 10:44 AM
RE: Reparacion movil - Ainara - 05-08-2015, 11:03 AM
Dudas con Promoción - umaru - 06-08-2015, 03:24 PM
RE: Queja - Ainara - 06-08-2015, 03:33 PM
RE: Queja - umaru - 06-08-2015, 03:35 PM
RE: Queja - Ibon - 06-08-2015, 03:39 PM
RE: Queja - umaru - 06-08-2015, 03:44 PM
RE: Queja - Ibon - 06-08-2015, 03:48 PM
RE: Queja - umaru - 06-08-2015, 04:33 PM
RE: Queja - Chapasta - 06-08-2015, 05:22 PM
RE: Queja - Ibon - 06-08-2015, 05:24 PM
RE: Queja - Ibon - 06-08-2015, 05:36 PM
RE: Queja - sevilla - 06-08-2015, 07:36 PM
RE: Queja - Ainara - 06-08-2015, 07:37 PM
abuso - sevilla - 06-08-2015, 07:59 PM
RE: abuso - Ainara - 06-08-2015, 08:13 PM
RE: abuso - sevilla - 06-08-2015, 08:17 PM
RE: Queja - Ainara - 06-08-2015, 08:22 PM
Reparacion de Motorola MotoG - Tzarly - 21-08-2015, 06:33 PM
RE: Reparacion de Motorola MotoG - Ainara - 21-08-2015, 06:53 PM
RE: Reparacion de Motorola MotoG - Tzarly - 25-08-2015, 05:37 PM
RE: Reparacion de Motorola MotoG - Maitane - 25-08-2015, 06:42 PM
RE: Reparacion de Motorola MotoG - Tzarly - 26-08-2015, 05:17 PM
RE: Reparacion de Motorola MotoG - Ander - 26-08-2015, 05:38 PM
RE: Reparacion movil - Tzarly - 27-08-2015, 03:29 PM
RE: Reparacion movil - Ibon - 27-08-2015, 03:30 PM
Sin línea tras la portabilidad - agaray - 12-11-2015, 10:46 AM
RE: Sin línea Móvil tras porta - Ibon - 12-11-2015, 10:54 AM
Deco no enciende - Alkorta - 21-12-2015, 07:45 PM
RE: Deco no enciende - Ander - 21-12-2015, 07:55 PM
RE: Deco no enciende - Alkorta - 21-12-2015, 08:22 PM
RE: Deco no enciende - Aitor - 21-12-2015, 09:12 PM
RE: Deco no enciende - Alkorta - 22-12-2015, 06:28 PM
RE: Deco no enciende - Ainara - 22-12-2015, 06:54 PM
RE: Deco no enciende - Alkorta - 27-12-2015, 09:52 PM
RE: Deco no enciende - Ander - 28-12-2015, 09:29 AM
RE: Deco no enciende - Alkorta - 29-12-2015, 11:46 PM
RE: Deco no enciende - Aitor - 30-12-2015, 09:10 AM
RE: Sin línea Móvil tras porta - Ainara - 12-01-2016, 04:14 PM
RE: Sin línea Móvil tras porta - Aitor - 12-01-2016, 04:51 PM
RE: Decodificador no enciende - Aitor - 13-06-2016, 08:33 PM
Test de Velocidad Internet - RaulFM - 26-02-2017, 12:16 PM
Avería general Azpeitia - Stroika - 28-02-2017, 12:13 AM
Decodificador apagadado - Rakelius - 23-04-2017, 04:25 PM
RE: Decodificador no enciende - Ander - 23-04-2017, 04:57 PM
RE: Decodificador no enciende - meggido - 29-04-2017, 09:23 PM
RE: Decodificador no enciende - Aitor - 29-04-2017, 09:27 PM
El deco no se enciende - Eidertaaa - 06-05-2017, 04:28 PM
RE: Deco no enciende - Maitane - 06-05-2017, 04:57 PM
RE: Deco no enciende - Ainara - 27-06-2017, 05:50 PM
No he podido hablar con nadie - Ana silva - 28-02-2018, 03:33 PM
RE: No he podido hablar con nadie - Ainara - 28-02-2018, 03:55 PM
Sin señal de Tv ni internet - Lia - 11-10-2018, 06:16 PM
Sin señal de Tv ni internet - Lia - 11-10-2018, 06:23 PM
RE: Sin señal de Tv ni internet - Aitor - 11-10-2018, 06:26 PM
Averia en Muskiz de Internet - rustybofh - 12-12-2018, 09:26 PM
RE: Averia en Muskiz de Internet - Osfenix - 12-12-2018, 09:40 PM
RE: Averia en Muskiz de Internet - Aitor - 12-12-2018, 10:19 PM
RE: Averia en Muskiz de Internet - Osfenix - 12-12-2018, 10:35 PM
RE: Averia en Muskiz de Internet - Aitor - 12-12-2018, 10:54 PM
RE: Averia en Muskiz de Internet - Osfenix - 12-12-2018, 11:06 PM
RE: Averia en Muskiz de Internet - Ibon - 13-12-2018, 09:16 AM
RE: Averia en Muskiz de Internet - JaviC - 13-12-2018, 09:27 AM
RE: Averia en Muskiz de Internet - Ibon - 13-12-2018, 01:47 PM
Fuente alimentación del router - Laudosal - 20-03-2020, 08:18 PM
Problemas con ínternet - Isabel77 - 07-06-2020, 08:23 PM
RE: Problemas con ínternet - Maitane - 07-06-2020, 08:57 PM

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