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Incidencia Replayteka
17-02-2020, 05:38 PM
Mensaje: #151
RE: Incidencia Replayteka
Pues parece que ya no ocurre. Muchas gracias por la solución y respuesta tan rápida
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17-02-2020, 05:41 PM
Mensaje: #152
RE: Incidencia Replayteka
Kaixo Sonieta,

Nos alegra saber que está resuelto. No dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.

Ondo izan.
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18-02-2020, 12:44 AM
Mensaje: #153
Codigo VOD 503
Buenas noches, llevo ya casi una hora intentado reproducir desde el principio dos películas, y me acaba apareciendo código vos 503. No sé qué ocurre pero cada vez tengo más problemas con vuestra compañía.

Un saludo.
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18-02-2020, 01:09 AM
Mensaje: #154
RE: Incidencia Replayteka
Gabon,
No consigo ver nada en la replayteka, me sale esté error: Error: No se puede reproducir. 0x4004
Se ha producido un error en la conexión con el servidor.
(Tiempo máximo de espera superado)
Botón de ACEPTAR
He reiniciado el decodificador varias veces y sigue igual.
Que puedo hacer?
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18-02-2020, 09:33 AM
Mensaje: #155
RE: Codigo VOD 503
Kaixo Ganix,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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18-02-2020, 09:51 AM
Mensaje: #156
RE: Incidencia Replayteka
Kaixo Iker631,

Necesitamos saber que modelo de decodificador tienes instalado. Si quieres, facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo nosotros desde aquí.

Gero arte.
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18-02-2020, 11:32 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 18-02-2020 11:34 PM por Iker631.)
Mensaje: #157
RE: Incidencia Replayteka
(18-02-2020 09:51 AM)Ander escribió:  Kaixo Iker631,

Necesitamos saber que modelo de decodificador tienes instalado. Si quieres, facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo nosotros desde aquí.

Gero arte.


Kaixo, acabo de hacer prueba y ahora sí que me deja reproducir contenidos de la replayteka. Eskerrik asko de todos modos!
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19-02-2020, 08:59 AM
Mensaje: #158
RE: Incidencia Replayteka
Kaixo Iker631,

Nos alegra saber que está resuelto. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

Gero arte.
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