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Incidencia Replayteka
07-04-2020, 01:01 PM
Mensaje: #201
RE: Incidencia Replayteka
Egunon.
Por lo que veo soy otro beneficiado por la averia en replayteka.
He reiniciado y desconectado el deco y sigue saliendo el circulo naranja de carga en la pantalla. Cuando no sale el circulo, carga otro contenido distinto al que quiero ver.

Espero ayuda. Gracias.
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07-04-2020, 01:25 PM
Mensaje: #202
RE: Incidencia Replayteka
Kaixo keypo,

Para que desde aquí podamos revisar tu caso, envíanos por favor un MP con los datos del titular.

Gero arte.
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08-04-2020, 03:36 PM
Mensaje: #203
Outlander
Hola:
Estamos viendo en casa la serie Outlander en la replayteka pero el capítulo 5 de la temporada 4 lleva dando error varios días y no podemos seguir viendo la serie.
También me gustaría saber porque nunca están disponibles los subtítulos cuando la emisión de las series se anuncian con la posibilidad de usar subtítulos.
Gracias
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08-04-2020, 05:36 PM
Mensaje: #204
RE: Incidencia Replayteka
Arratsalde on:
Soy otra damnificada por la averia en replayteka.
Cada vez que intento ver algo en la replayteka me sale un programa que no se corresponde, o una emisión en directo de otro canal, o se queda el círculo naranja dando vueltas hasta que me aburro y lo cancelo. Con las grabaciones pasa exactamente lo mismo. Incluso si estoy viendo un programa y doy a rebobinar porque me he perdido algo sale otro programa diferente al que estoy viendo.
Netflix, Filmin, Youtube y demás app van perfectamente. Sólo ocurre con la replayteka.
También he reiniciado y desconectado el deco durante un buen rato. Sigue igual
Espero sus noticias. Gracias.
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08-04-2020, 05:56 PM
Mensaje: #205
RE: Incidencia Replayteka
Kaixo ganeko1941,

Para poder revisar tu caso de forma personalizada, envíanos un mensaje privado con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte
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08-04-2020, 06:19 PM
Mensaje: #206
RE: Outlander
Kaixo Ianingram,

¿No puedes indicar por favor que error en concreto te aparece y cuando? Lo hemos revisado y hemos podido visualizarlo. Quedamos a la espera.

Gero arte
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08-04-2020, 09:59 PM
Mensaje: #207
RE: Incidencia Replayteka
Kaixo Aitor:
Todo funcionando correctamente.
Muchísimas gracias.
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09-04-2020, 05:05 PM
Mensaje: #208
RE: Outlander
(08-04-2020 06:19 PM)Aitor escribió:  Kaixo Ianingram,

¿No puedes indicar por favor que error en concreto te aparece y cuando? Lo hemos revisado y hemos podido visualizarlo. Quedamos a la espera.

Gero arte

Kaixo, solo pasa en el capítulo 5 de la temporada 4 y dice:
“Ha habido un problema de comunicación con el servidor (código 1004)” y no empieza el capítulo.
También es bastante molesto que no aparezcan disponibles los subtítulos cuando la serie si los tiene.
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10-04-2020, 11:21 AM
Mensaje: #209
RE: Incidencia Replayteka
Kaixo Ianingram,

¿Qué decodificador tienes instalado? ¿Has probado a reiniciarlo?

Gero arte.
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10-04-2020, 03:11 PM
Mensaje: #210
RE: Incidencia Replayteka
Hola, a nosotros :
desde hace unos días no podemos acceder a replayteka ni a las grabaciones. LOs canales vemos bien pero lo demas nos da error o simplemente fuera de servicio.
en el codificador nos aparece la luz naranja parpadeando continuamente. Hemos apagado y quitado de la red varias veces y nada
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