Información baja

[Ainara]

Kaixo aniso,

Si quieres que revisemos tu caso, envíanos los datos del titular a través de un MP (nombre, apellidos y dni).

Gero arte

[ASASASA]

aupa!
tengo conexión a internet mediante wimax. El problema es que no puedo establecer la conexion desde un portatil. He copiado los datos de otro ordenador(que si funciona) y al conectar me sale error 691.

[Aitor]

Kaixo ASASASA,

Para ayudarte, ¿nos puedes indicar el sistema operativo del portátil? Por otro lado, el error 691 habitualmente hace referencia a un fallo en el usuario y contraseña. ¿Puedes confirmarnos que estás introduciendo estos datos correctamente?

Gero arte

[marin]

La premium seleccion tiene promocion?

[Aitor]

Kaixo marin,

Actualmente no hay ninguna promoción para la TV Digital Premium Selección.

Si estás interesado en contratar la Televisión Digital, te recomendamos que eches un vistazo a la promo a la que accederás pinchando aquí.

Gero arte

[indautxutarra]

Buenas, tengo que dar de baja a mi ama. Ya hable con un operador y me dijo que tenia que mandar un fax con la solicitud y copia del d.n.i.

mi pregunta es se puede enviar por mail??

eskerrik asko

[Aitor]

Kaixo indautxutarra,

Puedes enviar la documentación a info@euskaltel.com. No olvides incluir un escrito firmado por el titular.

Gero arte

[indautxutarra]

Mila esker, holan egingo dut.

[Maitane]

Kaixo indautxutarra,

Gure lankideak zure dokumentazioaren zain geratuko dira.

Agur bat.

[maxnet]

Buenos dias,

Hace una semana he realizado la portabilidad de teléfono+internet a otra compañia, por tanto he dejado de tener teléfono e internet con Euskaltel. Supongo que esto implica la baja de TV Básica de Euskaltel que venían junto con el teléfono e internet.

¿Me lo pueden confirmar? Si no es así, ¿Como puedo dar de baja la TV?

Un saludo.

Gracias.