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Información baja
14-05-2014, 12:24 PM
Mensaje: #151
RE: Baja Euskaltel por portabilidad de telefono a otra compañia. ¿TV?
Kaixo maxnet,

La baja en la fibra óptica, implica la baja en la televisión básica.

Agur bat
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20-05-2014, 10:35 PM
Mensaje: #152
RE: Baja internet
Hola,
Os he mandado un email a info@euskaltel.com, pidiendo que se tramite mi baja y aún no he recibido respuesta. Por favor, puede algún interlocutor de euskaltel contestarme y poder revisar el estado del tramite???
Gracias
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21-05-2014, 08:00 AM
Mensaje: #153
RE: Baja internet
Kaixo govipa,

Para poder ver el estado de tu solicitud, envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y la cuenta de correo electrónico desde la que has mandado el email.

Esperamos tu mensaje, gero arte.
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21-05-2014, 10:14 AM
Mensaje: #154
RE: Baja internet
Kaixo govipa,

Hemos recibido tu MP pero, al intentar responderte por la misma vía, no nos ha sido posible porque no tienes los mensajes privados habilitados. Avísanos cuando esté activado para responderte.

Gero arte!
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21-05-2014, 06:16 PM
Mensaje: #155
RE: Baja internet
Creo que ya lo he habilitado!
Gracias
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21-05-2014, 06:40 PM
Mensaje: #156
RE: Baja internet
Kaixo govipa,

Te hemos enviado un MP con la fecha fin de permanencia.

Agur bat.
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29-05-2014, 04:47 PM
Mensaje: #157
baja
Buenas tardes,

¿A qué dirección de correo debo enviar el escrito para solicitar la baja?
¿Puedo escribiros desde mi correo privado? (he leído que sólo se podía desde un email de euskaltel y yo no tengo? Si no, ¿cómo podría hacerlo?

ya tengo el escrito y todo preparado.

Saludos,
Laura
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29-05-2014, 04:57 PM
Mensaje: #158
RE: baja
Kaixo minombre,

Puedes hacernos llegar la documentación a info@euskaltel.com. Si presentas el escrito con la firma del titular y la copia del DNI, no es necesario que la cuenta desde la que la envíes sea de Euskaltel.

Gero arte
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29-05-2014, 04:58 PM
Mensaje: #159
RE: baja
Muchas gracias Aitor.
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03-06-2014, 09:04 AM
Mensaje: #160
baja fijo
Buenos días:
Tengo contratado con euskaltel fibra optica, fijo y dos moviles con tarifa familiar.
Me gustaria saber si me doy de baja de la linea de fijo, que cambios supondria en mi factura
Un saludo y gracias
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