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Información baja
18-09-2013, 03:24 PM
Mensaje: #71
Puertos Wimax
Hola.

Tengo un amigo que puede estar interesado en el Wimax y tiene la siguiente pregunta.

¿Se pueden abrir puertos y redirigir? ¿Funciona mydns?

Es por un tema de cámaras, con el router actual (Teléfonica) redirige los puertos dependiendo a que camara acceder.
Gracias?
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18-09-2013, 03:36 PM
Mensaje: #72
RE: Puertos Wimax
Kaixo aximejor.

Con un servicio wimax, una vez que tengas realizada la conexión puedes abrir y redigir puertos con el router del mismo modo, pero no podemos garantizarte el servicio ya que estas configuraciones son ajenas a Euskaltel.

Agur bat
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25-09-2013, 11:03 AM
Mensaje: #73
Peticiones de baja a otras compañias.
Kaixo,

EL pasado mes de Abril me di de alta con Euskaltel. Desde el primer momento se me comento que la gestion de baja se hacia desde Euskatel, en mi caso, contra Jazztel.

El caso es que necesito saber la fecha exacta en la que se hizo esa peticion de baja ya que desde Jazztel me quieren cobrar un dinero que corresponde con una fecha en la que ya estaba con Euskaltel.-

Es posible recibir esta informacion? Con quien tendria que contactar?

Gracias.
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25-09-2013, 11:12 AM
Mensaje: #74
RE: Peticiones de baja a otras compañias.
Kaixo Robstein,

Si nos facilitas los datos del titular por MP (nombre, apellidos y DNI), podemos indicarte desde qué día exacto dispones de línea con nosotros.

Quedamos a la espera de tu mensaje, gero arte.
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25-09-2013, 11:55 AM
Mensaje: #75
RE: Peticiones de baja a otras compañias.
Ya os he pasado los datos.

Ezkerrik asko por la rapidez!!!!
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25-09-2013, 12:31 PM
Mensaje: #76
RE: Peticiones de baja a otras compañias.
Kaixo Robstein,

Como te hemos indicado por privado, esperamos que la información que te hemos facilitado te haya resultado de ayuda.

Ondo ibili!
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15-10-2013, 05:12 PM
Mensaje: #77
Portabilidad tras una baja
Hola,

me dado de baja del numero fijo y un movil en otra compañia y quisiera pasarme a Euskaltel.
Como ya me dado de baja, el darme de alta en Euskaltel funcionaría como una portabilidad para mantener los numeros?

Gracias
Un saludo.
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15-10-2013, 05:35 PM
Mensaje: #78
RE: Portabilidad tras una baja
Kaixo biko,

Si la baja ya ha sido tramitada, no es posible recuperar los números. Si estás interesado en contratar una línea de fijo y de móvil, éstos deberán ser nuevos números.

Gero arte
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24-10-2013, 11:11 PM
Mensaje: #79
Baja television premium extra
Me podríais decir cual es el numero de fax al que hay que enviar la solicitud de baja.
Gracias.
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25-10-2013, 10:23 AM
Mensaje: #80
RE: Baja television premium extra
Kaixo aspaldi.

El número de fax es 901 440 204.
Si quieres también puedes mandar la solicitud a nuestro correo electrónico info@euskaltel.com.

Agur bero bat
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