Información baja

[Kballero]

Me exaspera la burocracia de Euskaltel.. recuerda tanto a la burocracia oficial...

Si tengo que devolver el deco en menos de 7 días en un punto de venta euskaltel bajo multa de 200€.. (por un deco viejo que no vale ni 20€) y teniendo en cuenta ademas la pasta que nos cobran cada mes... no es mas lógico que la comunicación de que he entregado el deco la haga el propio punto de venta en vez de obligarme a mi a tener que enviar un correo justificando que lo he entregado? o mas lógico aun.. que el propio mensajero que me trae el nuevo se lleve el viejo, me de el justificante y lo lleve a donde sea? o incluso del viejo router.. (que está amortizado de sobra..)

Francamente una vez que has comprobado como miman al cliente Amazon.. Pepephone.. y similares.. queda en evidencia que Euskaltel se ha quedado anclado en procesos del principios de siglo.. tratando a sus clientes como chicos de los recados... (solamente salvo de la quema precisamente a los que atienden el foro)

en fin..